| 摘要 | 第6-8页 |
| Abstract | 第8-9页 |
| 第1章 绪论 | 第12-21页 |
| 1.1 研究背景与意义 | 第12-13页 |
| 1.1.1 研究的背景 | 第12-13页 |
| 1.1.2 研究的意义 | 第13页 |
| 1.2 研究内容与方法 | 第13-14页 |
| 1.2.1 研究的内容 | 第13-14页 |
| 1.2.2 研究的方法 | 第14页 |
| 1.3 研究的目的与拟解决的问题 | 第14-16页 |
| 1.3.1 研究的目的 | 第14-15页 |
| 1.3.2 拟解决的问题 | 第15-16页 |
| 1.4 理论综述 | 第16-21页 |
| 1.4.1 企业战略管理概述 | 第16页 |
| 1.4.2 企业战略分析工具 | 第16-18页 |
| 1.4.3 物业公司战略研究 | 第18-21页 |
| 第2章 JBUP物业公司发展状况 | 第21-27页 |
| 2.1 JBUP物业公司基本情况 | 第21-24页 |
| 2.1.1 公司概述 | 第21页 |
| 2.1.2 公司组织结构 | 第21-22页 |
| 2.1.3 公司经营状况 | 第22-24页 |
| 2.2 JBUP物业公司发展中存在的问题 | 第24-27页 |
| 2.2.1 组织机构设计不良工作效率低 | 第24-25页 |
| 2.2.2 企业人员整体素质偏低缺乏管理人才和专业人才 | 第25页 |
| 2.2.3 企业经营的利润率较低经营模式单一 | 第25-26页 |
| 2.2.4 品牌知名度不高有待提升 | 第26-27页 |
| 第3章 JBUP物业公司的外部环境分析 | 第27-36页 |
| 3.1 宏观环境分析 | 第27-30页 |
| 3.1.1 政治法律环境分析 | 第28页 |
| 3.1.2 经济环境分析 | 第28-29页 |
| 3.1.3 社会文化环境分析 | 第29页 |
| 3.1.4 技术环境因素分析 | 第29-30页 |
| 3.2 行业环境分析 | 第30-34页 |
| 3.2.1 现有企业间的竞争 | 第30-32页 |
| 3.2.2 潜在进入者的威胁 | 第32页 |
| 3.2.3 替代产品或服务的威胁 | 第32-33页 |
| 3.2.4 供应商的议价能力 | 第33页 |
| 3.2.5 购买者的议价能力 | 第33-34页 |
| 3.3 外部因素评价矩阵 | 第34-35页 |
| 3.4 本章小结 | 第35-36页 |
| 第4章 JBUP物业公司的内部环境分析 | 第36-45页 |
| 4.1 组织结构分析 | 第36-39页 |
| 4.2 人力资源分析 | 第39-40页 |
| 4.3 营销策略分析 | 第40-41页 |
| 4.4 企业品牌分析 | 第41页 |
| 4.5 核心竞争力分析 | 第41-42页 |
| 4.6 内部因素评价矩阵 | 第42-44页 |
| 4.7 本章小结 | 第44-45页 |
| 第5章 JBUP物业公司发展战略的制定 | 第45-57页 |
| 5.1 JBUP物业公司发展战略SWOT分析 | 第45-48页 |
| 5.2 公司发展战略的定位与总体目标 | 第48-49页 |
| 5.2.1 公司发展战略定位 | 第48页 |
| 5.2.2 公司的使命、愿景和价值观 | 第48页 |
| 5.2.3 公司发展战略的总体目标 | 第48-49页 |
| 5.3 公司战略的选择 | 第49-51页 |
| 5.3.1 纵向一体化战略 | 第50页 |
| 5.3.2 横向一体化战略 | 第50-51页 |
| 5.4 公司职能战略 | 第51-56页 |
| 5.4.1 人力资源战略 | 第51页 |
| 5.4.2 财务战略 | 第51-53页 |
| 5.4.3 市场战略 | 第53页 |
| 5.4.4 品牌战略 | 第53-56页 |
| 5.5 本章小结 | 第56-57页 |
| 第6章 JBUP物业公司战略实施与保障 | 第57-69页 |
| 6.1 组织机构的整合与流程优化 | 第57-60页 |
| 6.1.1 JBUP物业公司组织机构的设置要求 | 第57-58页 |
| 6.1.2 JBUP物业公司组织机构设置的原则 | 第58页 |
| 6.1.3 JBUP物业公司组织机构的优化整合 | 第58页 |
| 6.1.4 JBUP物业公司组织机构的重新设置 | 第58-60页 |
| 6.2 大力开发人力资源 | 第60-62页 |
| 6.2.1 做好人力规划 | 第61页 |
| 6.2.2 做好人力培训 | 第61-62页 |
| 6.3 完善激励机制与建立绩效管理体系 | 第62页 |
| 6.4 成本控制与预算管理 | 第62-65页 |
| 6.4.1 物业公司的成本控制 | 第62-64页 |
| 6.4.2 物业公司的预算管理 | 第64-65页 |
| 6.5 建立信息反馈与控制机制 | 第65-66页 |
| 6.6 加强市场开拓能力建立市场网络 | 第66页 |
| 6.7 提高服务能力打造知名品牌 | 第66-68页 |
| 6.7.1 提高服务能力方面 | 第67-68页 |
| 6.7.2 打造知名品牌方面 | 第68页 |
| 6.8 本章小结 | 第68-69页 |
| 结论 | 第69-71页 |
| 致谢 | 第71-72页 |
| 参考文献 | 第72-74页 |