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我国商业银行小微企业信贷业务流程创新研究--以某银行为例

摘要第2-3页
ABSTRACT第3-4页
第1章 绪论第7-17页
    1.1 研究背景与意义第7-13页
        1.1.1 小微企业经营情况第7-10页
        1.1.2 小微企业融资困境第10-12页
        1.1.3 国内政策现状第12-13页
    1.2 文献综述第13-15页
    1.3 研究方法及论文框架第15-17页
第2章 国内外商业银行小微企业业务流程介绍第17-26页
    2.1 新加坡淡马锡控股有限公司——信贷工厂第17-20页
        2.1.1 信贷流程介绍第18-19页
        2.1.2 信贷流程特点分析第19-20页
    2.2 美国富国银行第20-22页
        2.2.1 信贷流程介绍第20-21页
        2.2.2 信贷流程特点分析第21-22页
    2.3 中国民生银行——事业部制第22-24页
        2.3.1 事业部制改革进程第22-24页
        2.3.2 事业部制改革特点分析第24页
    2.4 国内外金融机构小微企业信贷流程特点分析第24-26页
第3章 某银行小微企业信贷流程现状第26-42页
    3.1 小微企业信贷流程现状第26-31页
        3.1.1 内部机构流程设置第26-27页
        3.1.2 信贷业务流程设置第27-31页
    3.2 小微企业业务经营压力第31-42页
        3.2.1 内部经营压力第31-33页
        3.2.2 外部竞争压力第33-42页
第4章 某银行小微企业信贷流程创新研究第42-58页
    4.1 小微企业信贷流程分析第42-51页
        4.1.1 小微企业信贷业务实例第42-44页
        4.1.2 小微企业信贷流程分析第44-45页
        4.1.3 小微企业信贷流程弊端揭示第45-51页
    4.2 小微企业信贷流程改进方案第51-53页
        4.2.1 业务受理和审核第51-53页
        4.2.2 信贷执行第53页
        4.2.3 贷后管理第53页
    4.3 小微企业信贷流程改进配套措施第53-56页
        4.3.1 机构人员设置第53-55页
        4.3.2 产品创新第55-56页
    4.4 新信贷流程业务推演暨方案模拟实施第56-58页
第5章 小结第58-60页
参考文献第60-63页
附录 小微企业信贷业务流程调查问卷第63-65页
致谢第65-66页
攻读学位期间发表的学术论文目录第66-68页

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