摘要 | 第4-6页 |
abstract | 第6-7页 |
1 绪论 | 第12-16页 |
1.1 研究背景和目的 | 第12-13页 |
1.1.1 研究背景 | 第12-13页 |
1.1.2 研究目的 | 第13页 |
1.2 研究内容和方法 | 第13-14页 |
1.2.1 研究内容 | 第13-14页 |
1.2.2 研究方法 | 第14页 |
1.3 研究思路和框架 | 第14-16页 |
2 相关理论综述 | 第16-21页 |
2.1 信贷配给研究理论 | 第16-18页 |
2.1.1 国外信贷配给研究理论 | 第16-17页 |
2.1.2 国内信贷配给研究理论 | 第17-18页 |
2.2 互联网金融的相关理论 | 第18-20页 |
2.2.1 互联网金融概念 | 第18页 |
2.2.2 国外互联网金融相关研究 | 第18-19页 |
2.2.3 国内互联网金融相关研究 | 第19-20页 |
2.3 现有研究评述 | 第20-21页 |
3 互联网企业信贷概述 | 第21-35页 |
3.1 中国互联网金融发展现状 | 第21-22页 |
3.2 互联网金融的特征 | 第22-23页 |
3.3 企业与企业信贷 | 第23-26页 |
3.3.1 企业信贷基本概念 | 第23-24页 |
3.3.2 企业信贷的分类 | 第24页 |
3.3.3 企业信贷的特点 | 第24-26页 |
3.4 互联网企业信贷的模式分析 | 第26-32页 |
3.4.1 互联网小额企业信贷模式 | 第26-28页 |
3.4.2 P2P小额信贷融资模式 | 第28-29页 |
3.4.3 P2B企业信贷模式 | 第29-31页 |
3.4.4 P2G企业信贷模式 | 第31-32页 |
3.5 互联网企业信贷的特点 | 第32-35页 |
4 互联网企业信贷对国有银行企业信贷业务的冲击 | 第35-42页 |
4.1 互联网企业信贷的优势 | 第35-37页 |
4.1.1 基于巨大平台流量的精准营销 | 第35-36页 |
4.1.2 基于大数据的客户筛选与监控 | 第36页 |
4.1.3 基于支付平台的资金全程把控 | 第36-37页 |
4.1.4 基于完全客户导向的服务提供 | 第37页 |
4.2 互联网企业信贷对国有银行企业信贷的冲击 | 第37-42页 |
4.2.1 信贷主体发生变化,金融脱媒 | 第37-38页 |
4.2.2 基于监管差异,互联网信贷拥有更广阔的空间 | 第38-39页 |
4.2.3 市场信息不对称的更优解决方案 | 第39页 |
4.2.4 互联网信贷客户导向服务,显著提升企业黏着度 | 第39-40页 |
4.2.5 对银行目标客户群体的介入 | 第40-41页 |
4.2.6 对潜在信贷客户群体的侵蚀 | 第41-42页 |
5 中国建设银行企业信贷业务现状分析 | 第42-54页 |
5.1 中国建设银行企业信贷现状概述 | 第42-44页 |
5.1.1 中国建设银行基本情况 | 第42-43页 |
5.1.2 建设银行企业信贷现状 | 第43-44页 |
5.2 中国建设银行企业信贷与互联网金融的比较分析 | 第44-52页 |
5.2.1 互联网金融比较案例的选取 | 第44页 |
5.2.2 拍拍贷与国金宝简介 | 第44-45页 |
5.2.3 客户群体比较分析 | 第45-46页 |
5.2.4 营销模式比较分析 | 第46-47页 |
5.2.5 信贷要素比较分析 | 第47-48页 |
5.2.6 信贷产品比较分析 | 第48-49页 |
5.2.7 审批流程比较分析 | 第49-51页 |
5.2.8 风控措施比较分析 | 第51-52页 |
5.3 建设银行企业信贷的优劣势分析 | 第52-54页 |
5.3.1 建设银行企业信贷的优势 | 第52-53页 |
5.3.2 建设银行企业信贷的劣势 | 第53-54页 |
6 以建设银行为代表的国有银行企业信贷业务应对策略 | 第54-64页 |
6.1 做好企业信贷业务模块化管理 | 第54-56页 |
6.1.1 建设银行企业信贷模块的划分与优劣势分析 | 第54-55页 |
6.1.2 以模块为单位开展流程优化再造 | 第55-56页 |
6.2 加强与互联网、大数据应用的结合,实施数据信息战略 | 第56-58页 |
6.2.1 建立数据分析文化,提升决策效率 | 第56-57页 |
6.2.2 挖掘内部历史数据,加强外部合作 | 第57-58页 |
6.2.3 运用数据库,创新风险控制手段 | 第58页 |
6.3 注重金融服务产品的开发与管理 | 第58-60页 |
6.3.1 将金融产品开发提至战略高度,注重新技术运用 | 第58-59页 |
6.3.2 注重产品设计,加强产品的针对性与可操作性 | 第59-60页 |
6.3.3 做好产品信息的收集,开展全流程产品营销管理 | 第60页 |
6.4 发挥国有优势,提升客户关系管理水平 | 第60-64页 |
6.4.1 针对企业信贷现状加强组织设计 | 第60-61页 |
6.4.2 关注客户体验,加强企业客户关系维护 | 第61-62页 |
6.4.3 充分发挥外部关系营销对各项业务的推动作用 | 第62页 |
6.4.4 设计服务质量考核评估体系,动态调整服务策略 | 第62-63页 |
6.4.5 运用互联网化营销手段,通过产品组合提升客户黏着度 | 第63-64页 |
7 结论与建议 | 第64-66页 |
7.1 主要研究结论 | 第64-65页 |
7.2 对未来的研究展望 | 第65-66页 |
参考文献 | 第66-68页 |
致谢 | 第68页 |