| 摘要 | 第4-6页 |
| ABSTRACT | 第6-8页 |
| 第一章 绪论 | 第12-19页 |
| 1.1 研究的意义 | 第12-14页 |
| 1.1.1 拓展渠道销售提高行业竞争力 | 第12-13页 |
| 1.1.2 促进保险有效需求提高市场效率 | 第13页 |
| 1.1.3 促使保险产品创新提高服务水平 | 第13-14页 |
| 1.1.4 加强渠道规范管理提高管理水平 | 第14页 |
| 1.2 论文研究的内容和方法 | 第14-15页 |
| 1.3 研究的思路 | 第15-16页 |
| 1.4 营销渠道研究文献综述 | 第16-19页 |
| 1.4.1 国外营销渠道理论回顾 | 第16-17页 |
| 1.4.2 我国保险渠道营销理论研究 | 第17-19页 |
| 第二章 我国保险行业的发展概况 | 第19-35页 |
| 2.1 我国的保险形式 | 第19-21页 |
| 2.1.1 公营保险和民营保险 | 第19页 |
| 2.1.2 盈利保险和非盈利保险 | 第19页 |
| 2.1.3 原保险、再保险、重复保险和共同保险 | 第19页 |
| 2.1.4 定额保险和损失保险 | 第19-20页 |
| 2.1.5 自愿保险与法定保险、社会保险与商业保险、普通保险和政策保险 | 第20页 |
| 2.1.6 财产保险和人身保险 | 第20-21页 |
| 2.2 我国财产保险市场的发展概况 | 第21-24页 |
| 2.2.1 财产保险市场容量快速增加 | 第21-22页 |
| 2.2.2 财产险市场发展不平衡 | 第22页 |
| 2.2.3 财产保险市场逐步转为保险买方市场 | 第22页 |
| 2.2.4 财产险业务中介渠道来源比重增加 | 第22-23页 |
| 2.2.5 财产保险监管日渐加强 | 第23-24页 |
| 2.3 太平洋保险公司的发展概述 | 第24-27页 |
| 2.3.1 中国太平洋保险集团公司介绍 | 第24页 |
| 2.3.2 太保集团重大承保项目 | 第24-25页 |
| 2.3.3 太平洋保险集团公司的组织架构 | 第25-26页 |
| 2.3.4 太平洋保险集团公司主要产品介绍 | 第26-27页 |
| 2.4 宏观环境分析 | 第27-29页 |
| 2.4.1 经济环境 | 第27页 |
| 2.4.2 人口和文化环境 | 第27-28页 |
| 2.4.3 政策环境 | 第28-29页 |
| 2.5 竞争环境分析 | 第29-35页 |
| 2.5.1 替代威胁 | 第29页 |
| 2.5.2 客户价格谈判能力 | 第29-30页 |
| 2.5.3 现有竞争对手的竞争 | 第30-35页 |
| 第三章 太平洋财产保险公司营销渠道现状及存在的问题 | 第35-49页 |
| 3.1 中国太平洋财产保险公司简介 | 第35-36页 |
| 3.2 上海太保产险公司市场营销渠道的概况 | 第36-43页 |
| 3.2.1 上海太保产险公司营销渠道种类 | 第36-38页 |
| 3.2.2 上海太保产险营销渠道的构成及流程 | 第38-43页 |
| 3.3 上海太保产险营销渠道存在的问题分析 | 第43-49页 |
| 3.3.1 直销渠道业务内部流程不畅 | 第43-44页 |
| 3.3.2 渠道人才匮乏 | 第44页 |
| 3.3.3 渠道创新不足 | 第44-45页 |
| 3.3.4 渠道运作不规范 | 第45-46页 |
| 3.3.5 渠道冲突不断发生 | 第46-49页 |
| 第四章 国外产险营销渠道的建设和启示 | 第49-54页 |
| 4.1 发达国家营销渠道的概况 | 第49-52页 |
| 4.1.1 英国财产险营销渠道模式 | 第49-50页 |
| 4.1.2 美国财产险营销渠道模式 | 第50-51页 |
| 4.1.3 日本财产险营销渠道模式 | 第51-52页 |
| 4.2 国外产险营销渠道发展的启示 | 第52-54页 |
| 4.2.1 多元化的营销渠道模式 | 第52-53页 |
| 4.2.2 有效的保险渠道监管 | 第53页 |
| 4.2.3 健全的财产险个人代理制度 | 第53-54页 |
| 第五章 上海太保营销渠道的调整战略 | 第54-65页 |
| 5.1 财产险营销渠道调整原则 | 第54-56页 |
| 5.1.1 提高效率原则 | 第54-55页 |
| 5.1.2 发挥优势原则 | 第55-56页 |
| 5.1.3 协调平衡原则 | 第56页 |
| 5.1.4 稳定可控原则 | 第56页 |
| 5.1.5 适度覆盖原则 | 第56页 |
| 5.1.6 顾客导向原则 | 第56页 |
| 5.2 上海太保产险公司渠道战略的调整 | 第56-62页 |
| 5.2.1 渠道结构的扁平化 | 第57-58页 |
| 5.2.2 渠道定价的差异化 | 第58-59页 |
| 5.2.3 渠道服务的增值化 | 第59-61页 |
| 5.2.4 渠道激励的有效化 | 第61-62页 |
| 5.2.5 渠道战略合作的持续化 | 第62页 |
| 5.2.6 渠道发展的多元化 | 第62页 |
| 5.3 渠道有效管理的保障体系 | 第62-65页 |
| 5.3.1 建立个人诚信制度 | 第63页 |
| 5.3.2 严格执行费用预算制度 | 第63页 |
| 5.3.3 加强财务处理能力 | 第63-65页 |
| 本文研究的结论及有待进一步研究的问题 | 第65-67页 |
| 结论 | 第65页 |
| 进一步研究的问题 | 第65-67页 |
| 参考文献 | 第67-68页 |
| 致谢 | 第68-69页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文目录 | 第69页 |