| 摘要 | 第3-4页 |
| ABSTRACT | 第4页 |
| 1 引言 | 第7-19页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第7-8页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第8-13页 |
| 1.2.1 国外研究综述 | 第8-11页 |
| 1.2.2 国内研究综述 | 第11-13页 |
| 1.3 研究思路与研究方法 | 第13-14页 |
| 1.3.1 研究思路 | 第14页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第14页 |
| 1.4 研究内容与技术路线 | 第14-17页 |
| 1.4.1 研究内容 | 第14-16页 |
| 1.4.2 技术路线 | 第16-17页 |
| 本章小结 | 第17-19页 |
| 2 基于业务流程管理的营运资金管理理论基础 | 第19-31页 |
| 2.1 营运资金管理理论 | 第19-23页 |
| 2.1.1 营运资金的主要概念 | 第19-20页 |
| 2.1.2 营运资金的特点 | 第20-21页 |
| 2.1.3 营运资金管理理念 | 第21-23页 |
| 2.2 业务流程管理理论 | 第23-26页 |
| 2.2.1 业务流程的定义 | 第23-24页 |
| 2.2.2 业务流程管理的特征 | 第24-25页 |
| 2.2.3 业务流程管理的方式 | 第25-26页 |
| 2.3 基于业务流程管理的营运资金管理 | 第26-29页 |
| 2.3.1 基于业务流程管理的营运资金分类 | 第26-27页 |
| 2.3.2 基于业务流程管理的营运资金管理绩效计算方法 | 第27-29页 |
| 本章小结 | 第29-31页 |
| 3 业务流程管理影响营运资金管理的机制研究 | 第31-41页 |
| 3.1 采购流程对营运资金管理的影响研究 | 第31-35页 |
| 3.1.1 供应商关系的影响 | 第32-33页 |
| 3.1.2 采购方式的影响 | 第33-34页 |
| 3.1.3 采购流程模式的影响 | 第34-35页 |
| 3.2 建造流程对营运资金管理的影响研究 | 第35-38页 |
| 3.2.1 前期方案的影响 | 第35-36页 |
| 3.2.2 合作方关系的影响 | 第36-37页 |
| 3.2.3 建造技术的影响 | 第37-38页 |
| 3.3 营销流程对营运资金管理的影响研究 | 第38-40页 |
| 3.3.1 营销流程模式的影响 | 第38-39页 |
| 3.3.2 客户关系的影响 | 第39-40页 |
| 本章小结 | 第40-41页 |
| 4 运用业务流程管理的房地产开发企业营运资金管理分析 | 第41-65页 |
| 4.1 房地产上市公司营运资金管理总体现状分析 | 第41-48页 |
| 4.1.1 营运资金管理总体现状 | 第41-45页 |
| 4.1.2 房地产上市公司营运资金管理存在的问题 | 第45-46页 |
| 4.1.3 房地产上市公司营运资金管理存在问题的原因分析 | 第46-48页 |
| 4.2 业务流程管理在房地产上市公司营运资金管理中运用实例——以万科为例 | 第48-60页 |
| 4.2.1 案例选取 | 第48页 |
| 4.2.2 数据分析 | 第48-54页 |
| 4.2.3 业务流程管理在房地产企业营运资金管理中运用的总结 | 第54-60页 |
| 4.3 运用业务流程管理对房地产开发企业营运资金管理的意义 | 第60-63页 |
| 4.3.1 对房地产上市公司的影响 | 第60-61页 |
| 4.3.2 对房地产非上市公司的借鉴意义 | 第61-63页 |
| 4.4 营运资金管理合理化建议 | 第63-64页 |
| 4.4.1 采购流程的优化建议 | 第63页 |
| 4.4.2 建造流程的优化建议 | 第63-64页 |
| 4.4.3 营销流程的优化建议 | 第64页 |
| 本章小结 | 第64-65页 |
| 5 结论与展望 | 第65-67页 |
| 5.1 文章的主要结论 | 第65-66页 |
| 5.2 未来研究方向与展望 | 第66-67页 |
| 致谢 | 第67-69页 |
| 参考文献 | 第69-73页 |
| 附录 | 第73页 |
| 附录A 攻读硕士学位期间发表的学术论文 | 第73页 |
