| 摘要 | 第4-6页 |
| ABSTRACT | 第6-7页 |
| 第一章 绪论 | 第12-20页 |
| 1.1 选题背景与研究意义 | 第12-13页 |
| 1.1.1 选题背景 | 第12-13页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第13页 |
| 1.2 国内外相关文献综述 | 第13-16页 |
| 1.2.1 国内相关研究 | 第13-15页 |
| 1.2.2 国外相关研究 | 第15-16页 |
| 1.3 市场营销基本理论概述 | 第16-19页 |
| 1.3.1 营销环境分析理论 | 第16-17页 |
| 1.3.2 营销的市场分析STP理论 | 第17页 |
| 1.3.3 营销组合策略理论 | 第17-18页 |
| 1.3.4 品牌营销理论 | 第18-19页 |
| 1.4 研究对象与研究方法 | 第19-20页 |
| 1.4.1 研究对象 | 第19页 |
| 1.4.2 研究方法 | 第19-20页 |
| 第二章 南昌天天健身俱乐部营销状况分析 | 第20-38页 |
| 2.1 南昌天天健身俱乐部简介 | 第20-21页 |
| 2.2 南昌天天健身俱乐部营销现状分析 | 第21-35页 |
| 2.2.1 顾客会员基本情况分析 | 第21-26页 |
| 2.2.2 产品及价格情况分析 | 第26-28页 |
| 2.2.3 渠道现状分析 | 第28-30页 |
| 2.2.4 促销现状分析 | 第30-31页 |
| 2.2.5 人员策略分析 | 第31-32页 |
| 2.2.6 有形展示策略 | 第32-33页 |
| 2.2.7 服务过程策略 | 第33-35页 |
| 2.3 南昌天天健身俱乐部营销存在的问题 | 第35-38页 |
| 2.3.1 俱乐部顾客信息统计不完善 | 第35页 |
| 2.3.2 市场定位模糊 | 第35页 |
| 2.3.3 俱乐部内部流程不完善 | 第35页 |
| 2.3.4 有形展示不合格 | 第35-36页 |
| 2.3.5 员工素质偏低 | 第36页 |
| 2.3.6 促销力度不够 | 第36页 |
| 2.3.7 营销渠道单一 | 第36页 |
| 2.3.8 价格策略问题 | 第36-37页 |
| 2.3.9 产品问题 | 第37-38页 |
| 第三章 南昌天天健身俱乐部营销环境分析 | 第38-46页 |
| 3.1 南昌天天健身俱乐部面临的宏观环境分析 | 第38页 |
| 3.2 南昌天天健身俱乐部面临的微观环境分析 | 第38-39页 |
| 3.3 南昌天天健身俱乐部SWOT分析 | 第39-43页 |
| 3.3.1 优势(strength) | 第39-40页 |
| 3.3.2 劣势(weakness) | 第40-41页 |
| 3.3.3 机会(opportunity) | 第41-42页 |
| 3.3.4 威胁(threat) | 第42-43页 |
| 3.4 SWOT策略方向选择 | 第43-46页 |
| 3.4.1 抓住机遇,发挥优势(so) | 第43-44页 |
| 3.4.2 抓住机遇,克服劣势(wo) | 第44页 |
| 3.4.3 发挥优势,规避威胁(st) | 第44页 |
| 3.4.4 克服劣势,规避威胁(wt) | 第44-46页 |
| 第四章 南昌天天健身俱乐部市场细分与市场定位(STP研究) | 第46-53页 |
| 4.1 南昌天天健身俱乐部市场细分(S) | 第46-48页 |
| 4.1.1 南昌天天健身俱乐部市场细分的前提 | 第46页 |
| 4.1.2 南昌天天健身俱乐部市场细分的变量 | 第46-48页 |
| 4.1.3 南昌天天健身俱乐部有效的细分市场 | 第48页 |
| 4.2 南昌天天健身俱乐部目标市场选择(T) | 第48-49页 |
| 4.2.1 目标市场选择标准 | 第48-49页 |
| 4.2.2 目标市场选择 | 第49页 |
| 4.3 南昌天天健身俱乐部市场定位(P) | 第49-53页 |
| 4.3.1 市场领导者定位 | 第50-51页 |
| 4.3.2 企业宗旨定位 | 第51页 |
| 4.3.3 场馆渠道定位 | 第51页 |
| 4.3.4 产品定位 | 第51-52页 |
| 4.3.5 价格定位 | 第52页 |
| 4.3.6 促销定位 | 第52页 |
| 4.3.7 定位总结 | 第52-53页 |
| 第五章 南昌天天健身俱乐部的营销策略的完善 | 第53-64页 |
| 5.1 产品和品牌策略完善 | 第53-55页 |
| 5.1.1 产品多元化与质量提升 | 第53-54页 |
| 5.1.2 品牌创建与维护 | 第54-55页 |
| 5.2 价格策略完善 | 第55-56页 |
| 5.2.1 影响定价的因素 | 第55页 |
| 5.2.2 灵活运用定价方法与策略 | 第55-56页 |
| 5.3 渠道策略完善 | 第56-58页 |
| 5.3.1 网络分销渠道 | 第56-57页 |
| 5.3.2 区域分店连锁经营 | 第57-58页 |
| 5.3.3 异业结盟 | 第58页 |
| 5.4 促销策略完善 | 第58-59页 |
| 5.4.1 节事促销 | 第58页 |
| 5.4.2 广告 | 第58-59页 |
| 5.4.3 全员营销的二次销售 | 第59页 |
| 5.5 人员策略完善 | 第59-60页 |
| 5.6 有形展示策略完善 | 第60-61页 |
| 5.7 服务过程策略完善 | 第61-64页 |
| 第六章 南昌天天健身俱乐部营销策略的实施保障 | 第64-68页 |
| 6.1 运营管理保障 | 第64-65页 |
| 6.1.1 运营成本控制 | 第64页 |
| 6.1.2 运营流程完善 | 第64页 |
| 6.1.3 服务细节控制 | 第64-65页 |
| 6.2 人力资源保障 | 第65-66页 |
| 6.2.1 打好企业文化基础 | 第65页 |
| 6.2.2 加大人才开发储备 | 第65-66页 |
| 6.2.3 设计合理的薪酬激励制度 | 第66页 |
| 6.3 财务管理保障 | 第66-68页 |
| 6.3.1 建立财务投资风险控制体系 | 第66页 |
| 6.3.2 现金流债务比可控保障 | 第66-68页 |
| 结束语 | 第68-69页 |
| 参考文献 | 第69-71页 |
| 附录 | 第71-72页 |
| 致谢 | 第72页 |