摘要 | 第4-5页 |
ABSTRACT | 第5页 |
第1章 绪论 | 第10-16页 |
1.1 研究背景与意义 | 第10-11页 |
1.1.1 研究背景 | 第10页 |
1.1.2 研究意义 | 第10-11页 |
1.2 研究内容 | 第11-12页 |
1.3 理论基础 | 第12-14页 |
1.3.1 游客满意度理论 | 第12页 |
1.3.2 期望差异理论 | 第12-13页 |
1.3.3 游客感知理论 | 第13页 |
1.3.4 情感营销理论 | 第13-14页 |
1.4 研究方法 | 第14-15页 |
1.4.1 文献研究 | 第14页 |
1.4.2 个案研究 | 第14页 |
1.4.3 问卷调查 | 第14页 |
1.4.4 数据分析法 | 第14-15页 |
1.5 技术路线 | 第15-16页 |
第2章 相关文献研究 | 第16-25页 |
2.1 民族风情旅游地研究 | 第16-19页 |
2.1.1 国外民族风情旅游地研究 | 第16-17页 |
2.1.2 国内民族风情旅游地研究 | 第17-19页 |
2.2 旅游目的地形象研究 | 第19-21页 |
2.2.1 国外旅游目的地形象研究 | 第19-20页 |
2.2.2 国内旅游目的地形象研究 | 第20-21页 |
2.3 游客感知研究 | 第21-24页 |
2.3.1 国外游客感知研究 | 第21-23页 |
2.3.2 国内游客感知研究 | 第23-24页 |
2.4 相关研究总结 | 第24-25页 |
第3章 相关概念与模型构建 | 第25-31页 |
3.1 相关概念 | 第25-27页 |
3.1.1 旅游目的地及民族风情旅游地 | 第25页 |
3.1.2 旅游目的地形象 | 第25-26页 |
3.1.3 游客感知 | 第26-27页 |
3.1.4 民族风情旅游地感知形象 | 第27页 |
3.2 旅游目的地游客感知形象影响因素分析 | 第27-29页 |
3.2.1 游客个体因素 | 第28页 |
3.2.2 外界信息刺激因素 | 第28页 |
3.2.3 旅游目的地情境因素 | 第28-29页 |
3.2.4 游客情感因素 | 第29页 |
3.3 旅游目的地游客感知形象形成机理及模型构建 | 第29-31页 |
3.3.1 旅游目的地游客感知形象形成机理 | 第29-30页 |
3.3.2 旅游目的地游客感知形象模型构建 | 第30-31页 |
第4章 旅游形象问卷设计与假设 | 第31-39页 |
4.1 世界瑶都金秀概况 | 第31-34页 |
4.1.1 区位条件 | 第31-32页 |
4.1.2 自然条件 | 第32-33页 |
4.1.3 旅游形象 | 第33-34页 |
4.2 调查问卷设计 | 第34-36页 |
4.2.1 问卷设计 | 第34-35页 |
4.2.2 样本选取与取样 | 第35-36页 |
4.2.3 调查问卷投放与回收情况 | 第36页 |
4.3 分析方法 | 第36-38页 |
4.3.1 描述性统计分析 | 第36-37页 |
4.3.2 因子分析 | 第37页 |
4.3.3 多因素方差分析 | 第37页 |
4.3.4 相关分析 | 第37-38页 |
4.4 研究假设 | 第38-39页 |
第5章 实证研究——世界瑶都金秀旅游形象感知分析 | 第39-65页 |
5.1 描述性统计分析 | 第39-44页 |
5.1.1 总体性分析 | 第39-42页 |
5.1.2 信度分析 | 第42-43页 |
5.1.3 效度分析 | 第43-44页 |
5.2 验证性因子分析 | 第44-47页 |
5.3 方差分析 | 第47-53页 |
5.4 相关分析及假设检验 | 第53-60页 |
5.5 旅游目的地形象总体感知与形象支持要素线性模型构建 | 第60-63页 |
5.5.1 旅游目的地形象总体感知与目的地形象支持要素相关性分析 | 第60-63页 |
5.5.2 金秀旅游形象总体感知与目的地形象支持要素的线性模型构建 | 第63页 |
5.6 总结 | 第63-65页 |
第6章 世界瑶都金秀旅游形象存在的问题及提升对策 | 第65-72页 |
6.1 金秀旅游形象存在的问题 | 第65-67页 |
6.1.1 民族风情一枝独秀,自然与人文景观、民族节庆与美食开发不足 | 第66页 |
6.1.2 特色旅游纪念品种类少,知名度不高 | 第66页 |
6.1.3 旅游交通可进入性差,便捷性不足 | 第66-67页 |
6.1.4 住宿餐饮配套设施总量不足,类型少 | 第67页 |
6.2 金秀旅游形象提升对策 | 第67-72页 |
6.2.1 旅游资源开发角度 | 第67-68页 |
6.2.2 旅游购物规范化建设 | 第68-69页 |
6.2.3 建立集散服务中心,加强景区基础设施 | 第69页 |
6.2.4 住宿餐饮配套设施建设 | 第69-70页 |
6.2.5 优化旅游交通 | 第70页 |
6.2.6 增加宣传渠道,打造整体城市旅游形象 | 第70-72页 |
第7章 结束语 | 第72-74页 |
7.1 研究结论 | 第72-73页 |
7.2 研究局限及展望 | 第73-74页 |
参考文献 | 第74-79页 |
附录1. 游客对世界瑶都金秀旅游形象感知调查问卷 | 第79-82页 |
致谢 | 第82-83页 |
攻读学位期间发表论文情况 | 第83页 |