四川移动公司电子渠道网上充值业务推广研究
| 摘要 | 第6-7页 |
| Abstract | 第7页 |
| 第1章 绪论 | 第11-14页 |
| 1.1 研究背景 | 第11-12页 |
| 1.2 研究目的与意义 | 第12-13页 |
| 1.3 研究内容与框架 | 第13页 |
| 1.4 研究方法 | 第13-14页 |
| 第2章 相关理论介绍 | 第14-19页 |
| 2.1 4Ps营销理论 | 第14页 |
| 2.2 软营销理论 | 第14-15页 |
| 2.3 病毒式营销理论 | 第15页 |
| 2.4 数据库营销理论 | 第15-16页 |
| 2.5 PEST理论 | 第16-17页 |
| 2.6 SWOT理论 | 第17-19页 |
| 第3章 四川移动充值业务介绍 | 第19-27页 |
| 3.1 充值渠道介绍 | 第19-22页 |
| 3.1.1 实体渠道 | 第19-20页 |
| 3.1.2 电子渠道 | 第20-21页 |
| 3.1.3 渠道转型 | 第21-22页 |
| 3.2 充值方式介绍 | 第22-23页 |
| 3.2.1 现金充值 | 第22页 |
| 3.2.2 充值卡充值 | 第22-23页 |
| 3.2.3 银行托收 | 第23页 |
| 3.2.4 网上充值 | 第23页 |
| 3.3 充值方式及渠道对比 | 第23-24页 |
| 3.4 推广电子渠道网上充值业务的好处 | 第24-27页 |
| 第4章 电子渠道网上充值业务现状分析 | 第27-38页 |
| 4.1 支付方式 | 第27页 |
| 4.2 支持渠道 | 第27-28页 |
| 4.3 现状分析 | 第28-36页 |
| 4.3.1 充值金额分析 | 第28-30页 |
| 4.3.2 充值方式分析 | 第30-31页 |
| 4.3.3 充值时间分析 | 第31-33页 |
| 4.3.4 充值地市分析 | 第33-34页 |
| 4.3.5 充值客户分析 | 第34-36页 |
| 4.4 存在的问题 | 第36-38页 |
| 第5章 电子渠道网上充值业务推广环境分析 | 第38-44页 |
| 5.1 PEST分析 | 第38-39页 |
| 5.1.1 政治环境 | 第38页 |
| 5.1.2 经济环境 | 第38-39页 |
| 5.1.3 社会环境 | 第39页 |
| 5.1.4 技术环境 | 第39页 |
| 5.2 SWOT分析 | 第39-44页 |
| 5.2.1 优势分析 | 第39-40页 |
| 5.2.2 劣势分析 | 第40-41页 |
| 5.2.3 机遇分析 | 第41-42页 |
| 5.2.4 威胁分析 | 第42-44页 |
| 第6章 电子渠道网上充值业务推广策略 | 第44-67页 |
| 6.1 产品策略 | 第44-48页 |
| 6.1.1 强化产品形态 | 第44-45页 |
| 6.1.2 优化客户体验 | 第45-47页 |
| 6.1.3 打造会员体系 | 第47-48页 |
| 6.2 价格策略 | 第48-50页 |
| 6.2.1 折扣策略 | 第48-49页 |
| 6.2.2 集体议价策略 | 第49页 |
| 6.2.3 免费策略 | 第49页 |
| 6.2.4 拍卖竞价策略 | 第49-50页 |
| 6.3 渠道策略 | 第50-55页 |
| 6.3.1 营销渠道分析 | 第50-51页 |
| 6.3.2 完善电子渠道生态体系 | 第51-54页 |
| 6.3.3 处理好与实体渠道之间的关系 | 第54-55页 |
| 6.4 促销策略 | 第55-62页 |
| 6.4.1 促销媒体选择 | 第55-58页 |
| 6.4.2 促销形式 | 第58-59页 |
| 6.4.3 SEO推广 | 第59-60页 |
| 6.4.4 O2O营销 | 第60-61页 |
| 6.4.5 病毒式营销 | 第61-62页 |
| 6.5 数据库营销策略 | 第62-67页 |
| 6.5.1 搭建CPCC智能营销模型 | 第62-63页 |
| 6.5.2 构建客户属性标签 | 第63-64页 |
| 6.5.3 营销触点部署 | 第64-66页 |
| 6.5.4 应用案例 | 第66-67页 |
| 结论 | 第67-69页 |
| 致谢 | 第69-70页 |
| 参考文献 | 第70-72页 |
