| Acknowledgements | 第1-6页 |
| 摘要 | 第6-8页 |
| Abstract | 第8-12页 |
| 1. Introduction | 第12-15页 |
| ·Research background | 第12页 |
| ·Research purpose and significance | 第12-14页 |
| ·Thesis structure | 第14-15页 |
| 2. Literature Review | 第15-29页 |
| ·Theoretical framework | 第15-18页 |
| ·Speech Act Theory | 第15-16页 |
| ·Politeness theories | 第16-17页 |
| ·Appraisal theories of emotions | 第17-18页 |
| ·Previous studies of comforting | 第18-24页 |
| ·Studies in China | 第18-21页 |
| ·Studies aboard | 第21-24页 |
| ·Comforting as a speech act | 第24-29页 |
| ·Conditions specific for comforting speech act | 第24-26页 |
| ·Rules of comforting speech act | 第26页 |
| ·Definition of comforting speech act | 第26-29页 |
| 3. Research Design | 第29-33页 |
| ·Research objectives | 第29页 |
| ·Data description | 第29-32页 |
| ·Procedures | 第32-33页 |
| 4. Findings and Discussion | 第33-61页 |
| ·Comforting strategy types | 第33-46页 |
| ·Primary strategies | 第33-44页 |
| ·Supplementary strategies | 第44-46页 |
| ·A summary of strategy type | 第46页 |
| ·Frequency of strategy type | 第46-53页 |
| ·Frequency of primary strategies | 第47-53页 |
| ·Frequency of supplementary strategies | 第53页 |
| ·Realization patterns | 第53-59页 |
| ·Defining basic elements | 第53-55页 |
| ·Types of comforting realization patterns | 第55-59页 |
| ·Frequency of each pattern | 第59-61页 |
| 5. Conclusion | 第61-64页 |
| Bibliography | 第64-69页 |
| Appendix Ⅰ | 第69-71页 |
| Appendix Ⅱ | 第71页 |
