| Acknowledgments | 第1-5页 |
| 论文摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-9页 |
| List of tables | 第9-10页 |
| List of figures | 第10-11页 |
| Chapter 1 Introduction | 第11-13页 |
| ·Linguistic approaches to the Internet situation of e-mail | 第12-13页 |
| ·Organization of the chapters | 第13页 |
| Chapter 2 Literature review | 第13-19页 |
| ·From sociological, ethical and psychological perspectives | 第14-15页 |
| ·From linguistic perspectives | 第15-19页 |
| ·From the aspect of descriptive linguistics | 第15-17页 |
| ·From the aspect of prescriptive linguistics | 第17-18页 |
| ·Summary | 第18-19页 |
| Chapter 3 Theoretical framework and methodology | 第19-28页 |
| ·Theoretical framework | 第19-21页 |
| ·Theoretical framework for the present research | 第21-23页 |
| ·Methodology | 第23-28页 |
| ·Data | 第23-27页 |
| ·Data collection | 第24页 |
| ·Data processing | 第24-27页 |
| ·Quantitative study and qualitative study | 第27-28页 |
| Chapter 4 Analysis of task-oriented e-mails | 第28-72页 |
| ·At the lexical level | 第28-48页 |
| ·Address forms | 第28-38页 |
| ·What kind of forms | 第30-34页 |
| ·How to convey interpersonal meaning | 第34-37页 |
| ·Formal address forms | 第35页 |
| ·Casual address forms | 第35-36页 |
| ·Influence of tenor and task | 第36-37页 |
| ·Interaction, attitude and Evaluation | 第37-38页 |
| ·Personal pronouns | 第38-48页 |
| ·Frequency of you, I and we | 第40-42页 |
| ·Distribution of you, I and we | 第42-45页 |
| ·Abbreviated form and absence of pronoun | 第45-47页 |
| ·Interaction, attitude and Evaluation | 第47-48页 |
| ·At the level of grammatical structure | 第48-60页 |
| ·Processes | 第48-50页 |
| ·Mood structures | 第50-54页 |
| ·Mood structure in the collected data | 第51-52页 |
| ·Incomplete mood structures | 第52-53页 |
| ·Interaction and attitude | 第53-54页 |
| ·Tenses | 第54-60页 |
| ·Present tense, past tense and future tense | 第55-56页 |
| ·The mixture of tenses | 第56-59页 |
| ·Combination of past tense and present tense | 第57-58页 |
| ·Combination of present tense and future tense | 第58-59页 |
| ·Combination of present tense and past tense | 第59页 |
| ·Interaction and attitude | 第59-60页 |
| ·At the discourse level | 第60-67页 |
| ·Modality | 第60-65页 |
| ·Mental processes | 第62-63页 |
| ·Epistemic modal expressions | 第63-65页 |
| ·Interaction, attitude and Evaluation | 第65页 |
| ·Evaluative expressions | 第65-67页 |
| ·Attitude | 第65-66页 |
| ·Engage | 第66页 |
| ·Scale | 第66-67页 |
| ·Interaction, attitude and evaluation | 第67页 |
| ·Graphical features | 第67-69页 |
| ·Abbreviation | 第67-68页 |
| ·Use of capitalization, punctuation and emoticon | 第68页 |
| ·Attitude and Evaluation | 第68-69页 |
| ·Context of task-oriented e-mail | 第69-72页 |
| ·Context of culture | 第69-70页 |
| ·Context of situation | 第70-71页 |
| ·Summary | 第71-72页 |
| Chapter 5 Conclusion | 第72-76页 |
| ·Interpersonal meaning in task-oriented e-mail discourse | 第72-74页 |
| ·Limitations and suggestions for further study | 第74-76页 |
| Bibliography | 第76-77页 |
