前言 | 第1-8页 |
第一部分 南充电信市场竞争格局分析 | 第8-22页 |
1.1 电信产品的特点 | 第8-11页 |
1.1.1 电信产品简介 | 第8-10页 |
1.1.2 电信产品的特征 | 第10-11页 |
1.2 当前及以后我国电信市场的竞争格局 | 第11-17页 |
1.2.1 我国电信市场现有的竞争格局 | 第11-15页 |
1.2.2 入世对我国电信业的影响 | 第15-16页 |
1.2.3 新的技术革命对现有竞争格局的冲击 | 第16-17页 |
1.3 南充电信市场竞争格局 | 第17-22页 |
1.3.1 南充基本情况介绍 | 第17-18页 |
1.3.2 南充电信市场竞争格局 | 第18-22页 |
第二部分 南充电信市场价格竞争现状分析 | 第22-40页 |
2.1 电信产品定价的特殊性 | 第22-24页 |
2.1.1 成本确定异常困难 | 第22-23页 |
2.1.2 竞争对手反应强烈 | 第23页 |
2.1.3 消费者的不忠诚 | 第23页 |
2.1.4 各业务之间的替代性强 | 第23-24页 |
2.2 国家关于电信产品的资费政策 | 第24-26页 |
2.2.1 国家关于电信产品的资费政策的原则、基础与适用范围 | 第24-25页 |
2.2.2 国家实行电信业务价格的不对称管制 | 第25-26页 |
2.3 南充电信市场价格竞争现状 | 第26-34页 |
2.3.1 南充电信消费者需求特征分析 | 第26-31页 |
2.3.2 南充电信市场价格竞争现状 | 第31-34页 |
2.4 南充移动现有定价系统的缺陷 | 第34-37页 |
2.4.1 未能充分重视价格杠杆的多种功能 | 第34-35页 |
2.4.2 定价目标不明确 | 第35页 |
2.4.3 定价方式不明确 | 第35-36页 |
2.4.4 尚未树立正确的战略定价理念 | 第36页 |
2.4.5 一味采用被动应战的策略,缺乏主动性 | 第36-37页 |
2.5 对价格战的反思和从中得到的启示 | 第37-40页 |
2.5.1 过度的价格战将引发众多矛盾 | 第37-38页 |
2.5.2 价格武器的滥用将损害整个行业的发展 | 第38-39页 |
2.5.3 避免打价格战是首选之策 | 第39-40页 |
第三部分 以价格策略打造南充移动的竞争优势 | 第40-46页 |
3.1 制定和实施价格竞争策略应考虑的因素 | 第41-42页 |
3.1.1 制定价格竞争策略应考虑的定价目标 | 第41页 |
3.1.2 制定价格竞争策略应考虑的其它因素 | 第41-42页 |
3.1.3 实施价格竞争应考虑的策略 | 第42页 |
3.2 以客户为中心的定价方法 | 第42-44页 |
3.2.1 客户满意度定价法 | 第43页 |
3.2.2 客户关系定价法 | 第43页 |
3.2.3 质量与需求匹配定价法 | 第43页 |
3.2.4 组合定价法 | 第43-44页 |
3.3 判断定价方案是否可行的原则 | 第44页 |
3.4 正视竞争,加强合作 | 第44-45页 |
3.5 利用各种营销组合淡化价格的影响 | 第45-46页 |
第四部分 南充移动定价新程序探索 | 第46-75页 |
4.1 分析和确定定价目标 | 第46-58页 |
4.1.1 竞争对手分析 | 第46-49页 |
4.1.2 客户群分析 | 第49-55页 |
4.1.3 明确营销策略 | 第55-56页 |
4.1.4 设定定价目标 | 第56-58页 |
4.2 明确资费元素 | 第58-63页 |
4.2.1 锁定目标客户群 | 第58-62页 |
4.2.2 明确资费元素 | 第62-63页 |
4.3 设计资费计划 | 第63-68页 |
4.3.1 制定资费组合 | 第64-67页 |
4.3.2 测试资费组合 | 第67页 |
4.3.3 准备资费计划投放 | 第67-68页 |
4.4 实施资费计划 | 第68-75页 |
4.4.1 活动计划和准备 | 第68-72页 |
4.4.2 执行活动、搜集用户反馈 | 第72页 |
4.4.3 监控活动执行情况,网络运行状况和计费信息 | 第72-74页 |
4.4.4 总结、评价、存档 | 第74-75页 |
结束语 | 第75-76页 |
参考文献 | 第76-77页 |
论文相关声明 | 第77-78页 |
《论文声明》 | 第77页 |
《关于论文使用授权的说明》 | 第77-78页 |
致谢 | 第78页 |