| 摘要 | 第1-7页 |
| Abstract | 第7-8页 |
| 第一章 前言 | 第8-11页 |
| ·选题背景 | 第8-9页 |
| ·选题依据 | 第9-10页 |
| ·选题意义 | 第10-11页 |
| 第二章 研究的科学性分析 | 第11-18页 |
| ·研究思路 | 第11-12页 |
| ·研究中采用的方法 | 第12页 |
| ·本研究的预期创新点 | 第12-13页 |
| ·相关理论综述 | 第13-18页 |
| ·绩效管理相关理论 | 第13-17页 |
| ·层次分析法 | 第17-18页 |
| 第三章 公司概况及绩效管理现状分析 | 第18-21页 |
| ·永煤集团简介 | 第18-19页 |
| ·集团行业特点 | 第19页 |
| ·永煤集团绩效管理现状及问题分析 | 第19-21页 |
| ·永煤集团绩效管理现状 | 第19-20页 |
| ·绩效管理存在的问题 | 第20-21页 |
| ·对存在问题的根源分析 | 第21页 |
| 第四章 永煤集团绩效管理改进思路 | 第21-36页 |
| ·设计思路 | 第21-23页 |
| ·明确绩效管理的目标 | 第22页 |
| ·区分绩效考核对象、内容、频次 | 第22-23页 |
| ·设立各部门和成员的绩效考核权限 | 第23页 |
| ·系统绩效考核技术的应用 | 第23-27页 |
| ·关键绩效指标法的选取 | 第23-24页 |
| ·目标管理法的选取 | 第24页 |
| ·平衡记分法(Balanced Scorecard,简称BSC) | 第24-25页 |
| ·360度反馈 | 第25页 |
| ·永煤集团绩效管理中各方法的应用 | 第25-27页 |
| ·关键绩效指标的建立 | 第27-30页 |
| ·集团级KPI绩效指标的建立 | 第27页 |
| ·部门级KPI绩效指标的建立 | 第27-29页 |
| ·具体工作岗位绩效指标的建立 | 第29-30页 |
| ·绩效标准的建立(建立原则及应注意的问题) | 第30-31页 |
| ·绩效管理流程设计 | 第31-36页 |
| ·绩效计划 | 第31-32页 |
| ·绩效实施辅导阶段 | 第32-33页 |
| ·绩效评价(定性和定量) | 第33-34页 |
| ·绩效反馈(采取面谈的方式) | 第34-35页 |
| ·绩效结果的应用 | 第35-36页 |
| 第五章 永煤集团实施绩效管理的组织保障体系 | 第36-38页 |
| ·建设以绩效为导向的企业文化 | 第36-37页 |
| ·做好实施绩效管理的基础准备工作(如成立绩效管理委员会、激励机制应用、培训体制实施等等) | 第37-38页 |
| ·提高管理人员水平 | 第37页 |
| ·员工培训 | 第37-38页 |
| ·保证计划的顺利实施 | 第38页 |
| 第六章 基于AHP层次分析法在永煤集团绩效管理中的具体应用 | 第38-46页 |
| ·对集团各部门进行层次分析评估 | 第38-41页 |
| ·对集团基层岗位员工进行层次分析测评 | 第41-43页 |
| ·劳动强度这项标准进行分析 | 第41-42页 |
| ·类推计算 | 第42页 |
| ·比较各个评判标准的权重 | 第42-43页 |
| ·层次分析法求各岗位的总的优先级 | 第43页 |
| ·绩效工资计算 | 第43页 |
| ·层次分析在永煤集团人力资源方面的其它用途 | 第43-44页 |
| ·选取评判标准 | 第44页 |
| ·用上述同样的方法求出上述5个评判标准的权重 | 第44页 |
| ·结果评价 | 第44页 |
| ·总结评价 | 第44-46页 |
| 致谢 | 第46-47页 |
| 参考文献 | 第47-50页 |
