基于渠道权力的渠道冲突管理研究
| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-7页 |
| 第一章 绪论 | 第7-13页 |
| ·研究背景及意义 | 第7-8页 |
| ·国内外渠道冲突及其管理的研究现状 | 第8-11页 |
| ·国外研究现状 | 第8-9页 |
| ·国内研究现状 | 第9-11页 |
| ·总体思路及内容框架 | 第11-13页 |
| ·本文的总体思路 | 第11页 |
| ·本文的内容框架 | 第11-13页 |
| 第二章 相关文献综述 | 第13-24页 |
| ·渠道权力理论 | 第13-15页 |
| ·渠道权力的定义 | 第13页 |
| ·渠道权力的分类 | 第13-14页 |
| ·渠道权力的拥有与使用 | 第14-15页 |
| ·渠道冲突理论 | 第15-18页 |
| ·渠道冲突的定义 | 第15-16页 |
| ·渠道冲突的类型 | 第16-17页 |
| ·渠道冲突的过程 | 第17-18页 |
| ·渠道冲突的管理方法概述 | 第18-22页 |
| ·信息加强型策略 | 第19-20页 |
| ·信息保护型策略 | 第20-22页 |
| ·渠道权力与冲突关系研究概述 | 第22-23页 |
| ·本章小结 | 第23-24页 |
| 第三章 国内渠道冲突的现状研究与分析 | 第24-34页 |
| ·国内渠道环境的发展趋势 | 第24-25页 |
| ·国内渠道冲突的表现形式 | 第25-28页 |
| ·水平渠道冲突的表现形式 | 第25-26页 |
| ·垂直渠道冲突的表现形式 | 第26-28页 |
| ·多渠道冲突的表现形式 | 第28页 |
| ·国内企业渠道冲突的现状分析 | 第28-31页 |
| ·国内企业渠道冲突的实证研究 | 第28-29页 |
| ·国内企业渠道冲突现状分析 | 第29-31页 |
| ·国内企业渠道冲突管理现状分析 | 第31-32页 |
| ·调整分销渠道模式 | 第31-32页 |
| ·提高企业内部管理 | 第32页 |
| ·本章小结 | 第32-34页 |
| 第四章 基于权力视角的渠道冲突影响因素分析 | 第34-50页 |
| ·渠道冲突的成因分析 | 第34-37页 |
| ·渠道冲突的直接原因——渠道组织差异 | 第34页 |
| ·渠道冲突的间接原因——渠道组织沟通 | 第34-35页 |
| ·渠道冲突的根本原因——渠道权力因素 | 第35-37页 |
| ·渠道权力对渠道冲突的影响分析 | 第37-42页 |
| ·渠道权力结构与渠道冲突 | 第37-38页 |
| ·渠道权力运用与渠道冲突 | 第38-42页 |
| ·“权力-私人关系”因素对渠道冲突的影响分析 | 第42-49页 |
| ·“权力-私人关系”的理论背景 | 第42-43页 |
| ·私人关系的内涵与分类 | 第43-45页 |
| ·“权力-私人关系”对渠道冲突的影响效应分析 | 第45-49页 |
| ·本章小节 | 第49-50页 |
| 第五章 基于渠道权力的渠道冲突管理策略 | 第50-60页 |
| ·基于渠道权力的渠道冲突管理策略 | 第50-56页 |
| ·优化权力结构 | 第50-52页 |
| ·合理运用渠道权力 | 第52-56页 |
| ·基于“权力-私人关系”的渠道冲突管理策略 | 第56-59页 |
| ·私人关系的影响因素 | 第56-57页 |
| ·私人关系的建立 | 第57-59页 |
| ·本章小结 | 第59-60页 |
| 第六章 结论与展望 | 第60-62页 |
| ·研究结论 | 第60-61页 |
| ·研究局限及展望 | 第61-62页 |
| 致谢 | 第62-63页 |
| 参考文献 | 第63-68页 |
| 研究成果 | 第68-69页 |
