| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-11页 |
| 第一章 导言 | 第11-23页 |
| ·选题背景 | 第11-13页 |
| ·研究目的和意义 | 第13-14页 |
| ·研究目的 | 第13页 |
| ·研究意义 | 第13-14页 |
| ·国内外研究综述及评述 | 第14-21页 |
| ·国内外研究综述 | 第14-19页 |
| ·国内外研究评述 | 第19-21页 |
| ·研究思路和方法 | 第21-22页 |
| ·研究思路 | 第21页 |
| ·研究方法 | 第21-22页 |
| ·本文创新之处 | 第22-23页 |
| 第二章 企业劳动关系相关理论基础 | 第23-31页 |
| ·企业劳动关系的内涵 | 第23-24页 |
| ·劳动关系 | 第23页 |
| ·企业劳动关系 | 第23-24页 |
| ·企业劳动关系运作 | 第24-25页 |
| ·企业劳动关系运作的内涵 | 第24页 |
| ·企业劳动关系运作的基本手段 | 第24-25页 |
| ·企业劳动关系的性质和基本特点 | 第25-26页 |
| ·企业劳动关系的性质 | 第25-26页 |
| ·企业劳动关系的基本特点 | 第26页 |
| ·企业劳动关系的类型 | 第26-27页 |
| ·企业劳动关系管理 | 第27-29页 |
| ·企业劳动关系管理的内涵 | 第27-28页 |
| ·企业劳动关系管理的要素 | 第28-29页 |
| ·企业劳动关系理论 | 第29-31页 |
| 第三章 当前企业劳动关系现状及存在问题 | 第31-39页 |
| ·当前我国企业劳动关系的现状和特征 | 第31-33页 |
| ·当前我国企业劳动关系的现状 | 第31-32页 |
| ·当前我国企业劳动关系的特征 | 第32-33页 |
| ·当前我国企业劳动关系面临的新问题和主要挑战 | 第33-39页 |
| ·非正常劳动关系浮出水面 | 第33-34页 |
| ·工资支付问题突出 | 第34-35页 |
| ·就业弱势群体保护问题 | 第35页 |
| ·企业改制员工身份转换和企业重组劳动关系问题 | 第35-36页 |
| ·工会组织角色偏差问题 | 第36页 |
| ·企业员工参与管理存在问题 | 第36-37页 |
| ·劳动关系面临商业秘密保护问题 | 第37页 |
| ·企业规章制度遭遇法律制裁 | 第37-39页 |
| 第四章 企业劳动关系评价 | 第39-56页 |
| ·企业劳动关系评价内涵 | 第39-40页 |
| ·企业劳动关系评价内涵 | 第39-40页 |
| ·企业劳动关系评价体系 | 第40页 |
| ·企业劳动关系评价的组织体系 | 第40-41页 |
| ·企业劳动关系评价的主客体 | 第40-41页 |
| ·企业劳动关系评价周期和评价流程 | 第41页 |
| ·企业劳动关系评价内容 | 第41-44页 |
| ·基本业务管理 | 第41-42页 |
| ·合作管理 | 第42-43页 |
| ·冲突管理 | 第43-44页 |
| ·管理效果 | 第44页 |
| ·企业劳动关系影响因素实证分析 | 第44-50页 |
| ·企业劳动关系影响因素调查问卷设计 | 第44页 |
| ·问卷调查及样本数据的收集 | 第44-45页 |
| ·企业劳动关系影响因素的实证分析 | 第45-49页 |
| ·实证分析结果的探讨 | 第49-50页 |
| ·企业劳动关系评价指标体系构建实证分析 | 第50-56页 |
| ·企业劳动关系评价指标的确立原则 | 第50页 |
| ·企业劳动关系评价指标确立 | 第50-56页 |
| 第五章 企业劳动关系优化具体研究 | 第56-64页 |
| ·劳动方法优化 | 第56-58页 |
| ·端正思想认识，切实重视员工参与制的建设 | 第56-57页 |
| ·完善以工人进入企业领导机构制度、工人代表大会制度为核心的工人参与形式 | 第57页 |
| ·参与内容应以员工参与决策和监督为主 | 第57页 |
| ·加强员工参与管理的权力 | 第57-58页 |
| ·劳动组织优化 | 第58-59页 |
| ·劳动机制优化 | 第59-61页 |
| ·劳动法律体制机制优化 | 第59-60页 |
| ·劳动协调机制优化 | 第60-61页 |
| ·劳动机制具体优化 | 第61页 |
| ·劳动绩效优化 | 第61-64页 |
| ·确立人力资源部门的定位 | 第62页 |
| ·找准人力资源管理人员的定位 | 第62页 |
| ·依法建立合理的人力资源管理制度 | 第62-64页 |
| 第六章 企业劳动关系的优化对策 | 第64-72页 |
| ·加强基层工会建设，充分发挥工会在企业管理中的作用 | 第64-65页 |
| ·现阶段我国企业工会现状 | 第64-65页 |
| ·加强企业工会建设的对策 | 第65页 |
| ·加强员工参与企业管理，促进企业劳动关系合作 | 第65-66页 |
| ·现阶段我国企业员工参与管理的现状 | 第65页 |
| ·改善员工参与管理的具体办法 | 第65-66页 |
| ·重视员工心理契约管理，不断增强劳动关系双方的互信 | 第66-68页 |
| ·心理契约与心理契约管理 | 第66-67页 |
| ·加强心理契约管理的对策 | 第67-68页 |
| ·确保员工的基本利益，不断提高员工的工作、生活质量 | 第68-69页 |
| ·提高员工工作、生活质量的意义 | 第68页 |
| ·改善员工工作、生活质量管理的途径 | 第68-69页 |
| ·逐步建立集体谈判制度，发挥集体合同在劳动关系管理中的作用 | 第69-72页 |
| ·现阶段我国企业集体谈判制度建设的现状 | 第69-70页 |
| ·完善企业集体谈判制度的途径 | 第70-72页 |
| 第七章 研究结论、不足及展望 | 第72-74页 |
| ·研究结论 | 第72页 |
| ·不足 | 第72-73页 |
| ·展望 | 第73-74页 |
| 参考文献 | 第74-76页 |
| 致谢 | 第76-77页 |
| 作者简介 | 第77页 |
