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哈尔滨市国税局N分局绩效管理项目研究

摘要第1-6页
ABSTRACT第6-10页
第1章 绪论第10-17页
   ·论文选题的背景和意义第10-12页
     ·论文选题的背景第10-11页
     ·论文选题的目的和意义第11-12页
   ·国内外研究概况第12-15页
     ·国外研究现状第12-13页
     ·国内研究现状第13-15页
   ·论文的研究思路与方法第15-16页
     ·论文的研究思路第15页
     ·论文的研究方法第15-16页
   ·论文的创新之处第16-17页
第2章 N税务分局的概况及绩效管理分析第17-30页
   ·N税务分局的概况第17-22页
     ·N税务分局的机构设置及岗责体系第17-19页
     ·N税务分局绩效管理的发展历程第19-22页
   ·N税务分局绩效管理现状及成效分析第22-29页
     ·N税务分局的绩效管理现状第22-24页
     ·N税务分局绩效管理存在的问题第24-27页
     ·N税务分局绩效管理存在问题的分析第27-29页
   ·本章小结第29-30页
第3章 N税务分局绩效管理项目的设计研究第30-48页
   ·绩效管理项目的含义与模式第30-32页
     ·绩效管理项目的含义第30页
     ·绩效管理项目的过程模式第30-31页
     ·绩效管理项目的组织模式第31-32页
   ·N税务分局绩效管理项目设计的起源、目标与原则第32-36页
     ·N税务分局绩效管理项目设计的起源第32-33页
     ·N税务分局绩效管理项目设计的目标第33-34页
     ·N税务分局绩效管理项目设计的原则第34-36页
   ·N税务分局绩效管理项目设计的思路第36-46页
     ·N税务分局绩效管理项目的组织分工第36-37页
     ·N税务分局绩效管理项目的实施步骤第37-38页
     ·N税务分局绩效管理项目的进度计划第38-39页
     ·N税务分局的年度绩效考核及考核方法的选择第39-44页
     ·N税务分局绩效评估及申述流程第44-46页
   ·N税务分局绩效评估等级与结果应用第46-47页
     ·绩效评估的等级第46页
     ·绩效评估结果的应用第46-47页
   ·本章小结第47-48页
第4章 N税务分局绩效管理项目的实施研究第48-75页
   ·N税务分局绩效指标体系的建立第48-60页
     ·组织绩效评估指标体系的建立第48-58页
     ·员工绩效评估指标体系的建立第58-60页
   ·N税务分局绩效评估指标体系的模拟实施第60-71页
     ·基础数据的采集第61-62页
     ·模型的建立及数据处理第62-71页
   ·N税务分局绩效管理项目实施的过程控制第71-73页
     ·绩效管理过程控制的内容与方式第71页
     ·目标落实情况的中期述职第71-73页
     ·实现有效沟通的制度保障第73页
     ·实行阶段绩效结果分析与调整第73页
   ·建立奖惩制度第73-74页
   ·本章小结第74-75页
第5章 N税务分局绩效管理项目的配套措施第75-79页
   ·优化业务工作流程第75-76页
     ·流程优化的意义第75页
     ·流程优化的主要措施第75-76页
   ·强化信息化管理第76页
   ·开展绩效管理培训第76-77页
     ·选择培训对象并制定培训计划第76-77页
     ·关注培训方法并突出培训重点第77页
   ·倡导国税文化建设第77-78页
   ·本章小结第78-79页
结论第79-80页
参考文献第80-83页
致谢第83-84页
个人简历第84页

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