保险行业代理人的招聘研究--以平安保险深圳分公司为例
| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4页 |
| 1 绪论 | 第7-11页 |
| 1.1 研究背景 | 第7页 |
| 1.2 研究目的 | 第7-8页 |
| 1.3 研究意义 | 第8-9页 |
| 1.4 研究方法 | 第9页 |
| 1.4.1 文献研究法 | 第9页 |
| 1.4.2 调研法 | 第9页 |
| 1.4.3 观察法 | 第9页 |
| 1.5 研究内容 | 第9-11页 |
| 2 文献及理论综述 | 第11-22页 |
| 2.1 招聘的相关概念界定 | 第11-17页 |
| 2.1.1 招聘的意义 | 第11-13页 |
| 2.1.2 招聘和离职的关联 | 第13-15页 |
| 2.1.3 招聘环节的人才测评 | 第15-17页 |
| 2.2 双因素理论 | 第17-20页 |
| 2.2.1 双因素激励理论 | 第17-18页 |
| 2.2.2 双因素理论与马斯洛需求理论的关系 | 第18-19页 |
| 2.2.3 双因素理论的作用 | 第19-20页 |
| 2.3 国内外的相关研究现状 | 第20-22页 |
| 3 平安保险公司保险代理人招聘现状 | 第22-27页 |
| 3.1 平安保险公司的发展历程 | 第22-24页 |
| 3.2 平安保险招聘制度概述 | 第24-27页 |
| 4 平安保险深圳分公司的代理人招聘问题的研究分析 | 第27-50页 |
| 4.1 平安保险招聘制度存在问题产生的原因 | 第28-36页 |
| 4.1.1 调研对象情况简介 | 第28-29页 |
| 4.1.2 调查问卷结果分析 | 第29-32页 |
| 4.1.3 代理人招聘管理中的流失影响因素 | 第32-36页 |
| 4.2 对于保险代理人招聘的研究 | 第36-50页 |
| 4.2.1 样本数据的来源以及标准 | 第37页 |
| 4.2.2 调查问卷的问题设计 | 第37-39页 |
| 4.2.3 数据统计与结果分析 | 第39-50页 |
| 5 平安保险深圳分公司的招聘方案优化设计 | 第50-55页 |
| 5.1 完善招聘制度及面试环节 | 第50-52页 |
| 5.1.1 进一步明确平安保险的招聘原则 | 第51页 |
| 5.1.2 完善代理人的面试环节 | 第51-52页 |
| 5.2 完善职前培训 | 第52-53页 |
| 5.2.1 从业理念优化 | 第52页 |
| 5.2.2 从业技能优化 | 第52-53页 |
| 5.3 制定人才培养计划 | 第53-54页 |
| 5.4 加大招聘人员培训力度 | 第54-55页 |
| 结论 | 第55-57页 |
| 参考文献 | 第57-60页 |
| 附录 | 第60-63页 |
| 致谢 | 第63页 |
