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平衡计分卡在航空制造企业中的应用

摘要第1-7页
Abstract第7-10页
第1章 绪论第10-14页
   ·论文的研究背景第10-11页
   ·国内外研究现状第11-12页
   ·论文的行文思路第12-13页
   ·主要研究方法第13-14页
第2章 平衡计分卡的基本理论第14-29页
   ·平衡计分卡的定义和概念第14-20页
     ·平衡计分卡的含义第14-15页
     ·平衡计分卡概念中包含的平衡因素第15-16页
     ·平衡计分卡的四个维度及其因果关系链条第16-20页
   ·平衡计分卡的应用流程第20-22页
   ·平衡计分卡的指标体系第22-26页
     ·选取指标应坚持的原则第22-23页
     ·常用的平衡计分卡指标第23-26页
   ·平衡计分卡指标的数据处理流程第26-28页
     ·定性数据和定量指标的处理第26-27页
     ·确定平衡计分卡评价指标的权重第27页
     ·数据的综合处理第27-28页
     ·数据的比较分析第28页
   ·平衡计分卡的层次与分类第28-29页
第3章 航空制造企业战略管理的现状及问题第29-33页
   ·航空制造企业发展现状和管理工具分析第29-30页
   ·航空制造企业在战略管理中存在的问题第30-31页
   ·航空制造企业战略管理体系的完善措施第31-33页
第4章 平衡计分卡在某航空制造企业中的应用第33-55页
   ·战略中心型组织的构建第34-37页
     ·平衡计分卡建设的前期准备工作第34页
     ·战略中心型组织的构建过程第34-37页
   ·战略地图的绘制第37-42页
   ·SSF 和KPI 的设计第42-44页
   ·平衡计分卡绩效衡量指标的确定第44-51页
     ·指标权重的计算第44-45页
     ·隶属函数值的计算第45-51页
   ·综合平衡计分卡与个人平衡计分卡的应用与协调第51-55页
     ·公共抱负与组织平衡计分卡(OBSC)第51-52页
     ·个人平衡计分卡(PBSC)和全面绩效计分卡(TPS)第52-55页
第5章 论文的主要结论及展望第55-59页
   ·主要结论第55-57页
     ·论文的研究工作和结果评价第55页
     ·应用中需注意的问题第55-56页
     ·论文的创新点第56-57页
     ·论文的研究局限性第57页
   ·展望第57-59页
参考文献第59-61页
致谢第61-62页
攻读硕士期间发表(含录用)的学术论文第62页

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