摘要 | 第5-7页 |
Abstract | 第7-8页 |
第1章 绪论 | 第15-22页 |
1.1 选题背景和意义 | 第15-18页 |
1.1.1 选题背景 | 第15-16页 |
1.1.2 理论意义与现实意义 | 第16-18页 |
1.2 研究内容 | 第18-19页 |
1.3 研究方法和技术路径 | 第19-21页 |
1.3.1 研究方法 | 第19-20页 |
1.3.2 技术路径 | 第20-21页 |
1.4 创新点与不足 | 第21-22页 |
1.4.1 创新 | 第21页 |
1.4.2 不足 | 第21-22页 |
第2章 国内外研究现状 | 第22-29页 |
2.1 国外研究现状 | 第22-23页 |
2.2 国内研究现状 | 第23-28页 |
2.2.1 关于智慧旅游的一般研究 | 第23-27页 |
2.2.2 关于民族地区智慧旅游的研究 | 第27-28页 |
2.3 简评 | 第28-29页 |
第3章 本文研究的理论基础 | 第29-43页 |
3.1 理论内核:智慧旅游 | 第29-42页 |
3.1.1 智慧旅游的概念和特点 | 第29-33页 |
3.1.2 智慧旅游相关理论解释 | 第33-36页 |
3.1.3 智慧旅游发展的技术基础 | 第36-42页 |
3.2 民族地区发展智慧旅游的一般路径 | 第42-43页 |
第4章 五指山市智慧旅游发展条件和问题 | 第43-62页 |
4.1 五指山市概况 | 第43-46页 |
4.2 五指山市智慧旅游发展基础条件 | 第46-57页 |
4.2.1 有发展智慧旅游的经济基础 | 第46-49页 |
4.2.2 有发展智慧旅游的信息化基础 | 第49-53页 |
4.2.3 旅游产业发展较好 | 第53页 |
4.2.4 有发展智慧旅游独特的黎族、苗族文化 | 第53-55页 |
4.2.5 有发展智慧旅游的生态环境资源 | 第55-57页 |
4.3 五指山市智慧旅游发展的问题 | 第57-62页 |
4.3.1 旅游规划不完善 | 第58页 |
4.3.2 智慧营销不足 | 第58-60页 |
4.3.3 缺乏特色旅游产品品牌 | 第60页 |
4.3.4 用户体验满意度不高 | 第60-61页 |
4.3.5 技术和人才支撑不足 | 第61-62页 |
第5章 五指山市智慧旅游发展环境分析 | 第62-77页 |
5.1 五指山市智慧旅游发展的PEST分析 | 第62-67页 |
5.1.1 政治法律环境(Politics) | 第62-64页 |
5.1.2 经济市场环境(Economy) | 第64-66页 |
5.1.3 社会文化环境(Society) | 第66-67页 |
5.1.4 技术环境(Technology) | 第67页 |
5.2 五指山市智慧旅游发展的SWOT分析 | 第67-74页 |
5.2.1 优势(Strength) | 第68-69页 |
5.2.2 劣势(Weakness) | 第69-71页 |
5.2.3 机会(Opportunity) | 第71-73页 |
5.2.4 威胁(Threat) | 第73-74页 |
5.3 五指山市智慧旅游发展的战略选择 | 第74-77页 |
第6章 五指山市智慧旅游发展调查分析 | 第77-103页 |
6.1 调研方法 | 第77页 |
6.2 问卷调查 | 第77-97页 |
6.2.1 问卷设计方式与原则 | 第77页 |
6.2.2 问卷设计框架、流程和内容 | 第77-79页 |
6.2.3 调研方式、时间、地点和群体 | 第79页 |
6.2.4 统计方法 | 第79页 |
6.2.5 问卷调查结果 | 第79-97页 |
6.3 非结构性访谈 | 第97-100页 |
6.4 调研结论 | 第100-103页 |
第7章 五指山市智慧旅游发展的基本途径 | 第103-118页 |
7.1 完善五指山市智慧旅游发展战略 | 第103-105页 |
7.1.1 战略目标和定位 | 第103页 |
7.1.2 战略实施框架 | 第103-105页 |
7.2 管理智慧化 | 第105-107页 |
7.2.1 旅游者管理智慧化 | 第105页 |
7.2.2 旅游企业管理智慧化 | 第105-106页 |
7.2.3 旅游资源与环境管理智慧化 | 第106页 |
7.2.4 政府与利益相关者及各部门管理智慧化 | 第106-107页 |
7.3 营销智慧化 | 第107-109页 |
7.3.1 线上营销和线下营销相结合 | 第107-108页 |
7.3.2 加强精准营销 | 第108-109页 |
7.4 服务智慧化 | 第109-112页 |
7.4.1 增强大数据、云计算智慧旅游服务 | 第109-111页 |
7.4.2 实现旅游公共服务设施共享 | 第111-112页 |
7.5 体验智慧化 | 第112-118页 |
7.5.1 提高旅游信息体验 | 第112-113页 |
7.5.2 提高购买旅游产品体验 | 第113-114页 |
7.5.3 提高回顾评价旅游体验 | 第114-115页 |
7.5.4 建立虚拟现实和增强现实体验 | 第115-118页 |
结论 | 第118-120页 |
参考文献 | 第120-125页 |
附录 | 第125页 |
附录 A:问卷调查表 五指山市智慧旅游发展问卷调查 | 第125-128页 |
附录 B:调研照片 | 第128-132页 |
致谢 | 第132-133页 |
攻读硕士学位期间取得的研究成果 | 第133-134页 |
学位论文数据集表 | 第134-135页 |