知识共享对网络问答社区用户满意的影响研究--用户感知价值的中介作用
| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 第1章 绪论 | 第11-17页 |
| 1.1 选题背景 | 第11-12页 |
| 1.2 研究目的与意义 | 第12-13页 |
| 1.2.1 研究目的 | 第12-13页 |
| 1.2.2 研究意义 | 第13页 |
| 1.3 研究内容和框架 | 第13-15页 |
| 1.4 主要研究方法 | 第15-17页 |
| 第2章 文献综述 | 第17-29页 |
| 2.1 虚拟社区和网络问答社区 | 第17-21页 |
| 2.1.1 虚拟社区的定义 | 第17-18页 |
| 2.1.2 虚拟社区的分类 | 第18-19页 |
| 2.1.3 网络问答社区概述 | 第19-20页 |
| 2.1.4 网络问答社区相关研究 | 第20-21页 |
| 2.2 知识共享 | 第21-23页 |
| 2.2.1 知识共享的内涵 | 第21-22页 |
| 2.2.2 虚拟社区知识共享研究 | 第22-23页 |
| 2.3 感知价值 | 第23-25页 |
| 2.3.1 感知价值的定义 | 第23-24页 |
| 2.3.2 感知价值的维度与测量 | 第24-25页 |
| 2.4 用户满意 | 第25-27页 |
| 2.4.1 用户满意的定义 | 第25页 |
| 2.4.2 用户满意的测量 | 第25-26页 |
| 2.4.3 用户满意的影响因素 | 第26-27页 |
| 2.5 文献述评 | 第27-29页 |
| 第3章 模型构建与研究假设 | 第29-35页 |
| 3.1 模型构建 | 第29-30页 |
| 3.2 变量的界定 | 第30-31页 |
| 3.3 研究假设 | 第31-35页 |
| 3.3.1 知识共享对用户满意的影响 | 第31-32页 |
| 3.3.2 知识共享对用户感知价值的影响 | 第32-33页 |
| 3.3.3 用户感知价值对用户满意的影响 | 第33-34页 |
| 3.3.4 用户感知价值的中介作用 | 第34-35页 |
| 第4章 问卷设计 | 第35-45页 |
| 4.1 问卷设计流程 | 第35页 |
| 4.2 问卷内容设计 | 第35-38页 |
| 4.2.1 相关变量的测量 | 第35-37页 |
| 4.2.2 问卷主要内容 | 第37-38页 |
| 4.3 问卷前测 | 第38-45页 |
| 4.3.1 问卷前测样本的描述性统计分析 | 第38页 |
| 4.3.2 问卷前测信度与效度分析 | 第38-45页 |
| 第5章 描述性统计与信度效度分析 | 第45-53页 |
| 5.1 样本描述性统计分析 | 第45-47页 |
| 5.2 问卷信度和效度分析 | 第47-53页 |
| 5.2.1 信度分析 | 第47页 |
| 5.2.2 效度分析 | 第47-53页 |
| 第6章 统计分析与假设检验 | 第53-69页 |
| 6.1 结构方程模型检验 | 第53-57页 |
| 6.1.1 潜在变量路径分析 | 第53-55页 |
| 6.1.2 模型修正 | 第55-56页 |
| 6.1.3 变量间路径系数检验 | 第56-57页 |
| 6.2 中介效应检验 | 第57-63页 |
| 6.2.1 用户感知价值的中介效应检验 | 第58-59页 |
| 6.2.2 实用价值的中介效应检验 | 第59-60页 |
| 6.2.3 社会价值的中介效应检验 | 第60-61页 |
| 6.2.4 情感价值的中介效应检验 | 第61-62页 |
| 6.2.5 互惠价值的中介效应检验 | 第62-63页 |
| 6.3 方差分析 | 第63-66页 |
| 6.4 数据分析结论 | 第66-69页 |
| 第7章 结论与展望 | 第69-73页 |
| 7.1 主要研究结论 | 第69-70页 |
| 7.2 管理启示 | 第70-71页 |
| 7.3 研究局限性及展望 | 第71-73页 |
| 参考文献 | 第73-81页 |
| 致谢 | 第81-82页 |
| 附录 | 第82-84页 |
