| 中文摘要 | 第2-3页 |
| Abstract | 第3页 |
| 中文文摘 | 第4-9页 |
| 绪论 | 第9-13页 |
| 一、研究背景 | 第9-10页 |
| 二、研究目的和意义 | 第10页 |
| 三、研究方法和技术路线 | 第10-11页 |
| 四、研究可能的创新点 | 第11-13页 |
| 第一章 企业社会责任研究概述 | 第13-33页 |
| 第一节 相关概念 | 第13-19页 |
| 一、企业社会责任 | 第13-17页 |
| 二、旅游企业社会责任 | 第17页 |
| 三、企业社会责任测量 | 第17-19页 |
| 第二节 研究基础理论 | 第19-22页 |
| 一、企业契约理论 | 第19页 |
| 二、利益相关者理论 | 第19-21页 |
| 三、企业文化理论 | 第21页 |
| 四、可持续发展理论 | 第21-22页 |
| 第三节 旅游企业社会责任研究综述 | 第22-33页 |
| 一、国外旅游企业社会责任研究 | 第23-26页 |
| 二、国内旅游企业社会责任研究 | 第26-30页 |
| 三、旅游企业社会责任研究述评 | 第30-33页 |
| 第二章 旅游企业社会责任分析与研究设计 | 第33-43页 |
| 第一节 旅游企业社会责任分析 | 第33-35页 |
| 一、旅游企业社会责任主体 | 第33页 |
| 二、旅游企业社会责任对象 | 第33-34页 |
| 三、旅游企业社会责任内容 | 第34-35页 |
| 第二节 研究设计 | 第35-43页 |
| 一、研究方法 | 第35页 |
| 二、样本选择 | 第35-37页 |
| 三、分析框架构建 | 第37-39页 |
| 四、编码 | 第39-41页 |
| 五、信效度检验 | 第41-43页 |
| 第三章 旅游企业社会责任履行表现分析 | 第43-53页 |
| 第一节 旅游企业社会责任履行表现现状 | 第43-49页 |
| 一、旅游企业社会责任履行表现水平 | 第43页 |
| 二、旅游企业各类社会责任履行现状 | 第43-49页 |
| 第二节 旅游企业社会责任履行表现类型 | 第49-50页 |
| 第三节 旅游企业社会责任履行存在的问题 | 第50-53页 |
| 一、社会责任履行表现水平参差不齐 | 第51页 |
| 二、对各个利益相关者责任履行不均衡 | 第51页 |
| 三、缺乏完善的社会责任管理体系 | 第51-52页 |
| 四、社会责任报告编制水平较低 | 第52-53页 |
| 第四章 旅游企业社会责任履行表现影响因素分析 | 第53-61页 |
| 第一节 回归模型构建 | 第53-58页 |
| 一、研究变量的选择 | 第53-54页 |
| 二、各变量的描述性统计分析 | 第54-55页 |
| 三、回归模型构建 | 第55-58页 |
| 第二节 回归分析 | 第58-61页 |
| 第五章 推动旅游企业社会责任履行的思考和建议 | 第61-65页 |
| 一、企业：树立企业社会责任观,加强企业社会责任管理 | 第61-62页 |
| 二、政府：推进旅游企业发展,加强社会责任引导和监管 | 第62页 |
| 三、社会：加大参与力度,充分发挥利益相关者作用 | 第62-65页 |
| 第六章 研究结论与展望 | 第65-69页 |
| 第一节 研究结论 | 第65-66页 |
| 第二节 研究不足与展望 | 第66-69页 |
| 附录 | 第69-71页 |
| 参考文献 | 第71-79页 |
| 攻读学位期间承担的科研任务与主要成果 | 第79-81页 |
| 致谢 | 第81-83页 |
| 个人简历 | 第83-85页 |