摘要 | 第4-7页 |
Abstract | 第7-10页 |
第1章 绪论 | 第16-23页 |
1.1 研究背景 | 第16-18页 |
1.1.1 新产品开发日益成为企业获取竞争优势的来源 | 第16页 |
1.1.2 研发团队知识管理是加快新产品开发的主要动力 | 第16-17页 |
1.1.3 促进隐性知识交流与扩散是研发团队知识管理的主要目标 | 第17-18页 |
1.2 研究意义 | 第18-19页 |
1.2.1 理论意义 | 第18页 |
1.2.2 现实意义 | 第18-19页 |
1.3 研究主要创新点 | 第19-20页 |
1.4 研究内容 | 第20页 |
1.5 研究方法 | 第20-21页 |
1.5.1 文献调研法 | 第20-21页 |
1.5.2 复杂网络建模法 | 第21页 |
1.5.3 社会网络分析法 | 第21页 |
1.5.4 个案分析法 | 第21页 |
1.6 技术路线 | 第21-23页 |
第2章 相关文献综述 | 第23-53页 |
2.1 研究对象界定 | 第23-28页 |
2.1.1 研发团队 | 第23-26页 |
2.1.2 隐性知识 | 第26-28页 |
2.1.3 研发团队隐性知识 | 第28页 |
2.2 知识管理几个重要概念的内涵 | 第28-33页 |
2.2.1 我国知识管理研究主题变化的计量分析 | 第29页 |
2.2.2 知识管理相关概念的辨析 | 第29-33页 |
2.3 隐性知识扩散的主要研究视角 | 第33-51页 |
2.3.1 信息传播学的研究视角 | 第33-35页 |
2.3.2 组织行为学的研究视角 | 第35-39页 |
2.3.3 认知心理学的研究视角 | 第39-41页 |
2.3.4 新经济社会学的研究视角 | 第41-46页 |
2.3.5 复杂性科学的研究视角 | 第46-51页 |
2.4 相关研究文献总结 | 第51-53页 |
第3章 研发团队非正式网络与隐性知识扩散的关联性研究 | 第53-58页 |
3.1 非正式网络的内涵 | 第53-55页 |
3.1.1 正式网络与非正式网络的联系与区别 | 第53-54页 |
3.1.2 非正式网络的类型 | 第54-55页 |
3.2 非正式网络环境下隐性知识扩散方式 | 第55-56页 |
3.2.1 企业内部网新闻组 | 第55页 |
3.2.2 MSN和QQ | 第55页 |
3.2.3 BBS | 第55-56页 |
3.2.4 Wiki | 第56页 |
3.3 非正式网络促进隐性知识扩散的作用分析 | 第56-58页 |
3.3.1 有利于分享经验和智慧 | 第56-57页 |
3.3.2 有利于提高知识传播效率 | 第57-58页 |
第4章 非正式网络环境下研发团队隐性知识扩散对象选择的偏好研究 | 第58-74页 |
4.1 隐性知识扩散对象选择的路径分析 | 第58-61页 |
4.1.1 隐性知识扩散对象的搜索 | 第58-59页 |
4.1.2 隐性知识扩散对象的识别 | 第59页 |
4.1.3 隐性知识扩散对象的评价 | 第59-60页 |
4.1.4 隐性知识扩散的知识分享 | 第60-61页 |
4.1.5 隐性知识扩散的跟踪和反馈 | 第61页 |
4.2 隐性知识扩散对象选择的偏好分析 | 第61-67页 |
4.2.1 知识背景接近性 | 第62-63页 |
4.2.2 人际接近性 | 第63-64页 |
4.2.3 物理空间接近性 | 第64-65页 |
4.2.4 点度接近性 | 第65-67页 |
4.3 隐性知识扩散对象选择偏好的实例分析 | 第67-74页 |
4.3.1 研究假设 | 第67-68页 |
4.3.2 调研思路和调研方法 | 第68-69页 |
4.3.3 调研问卷设计 | 第69页 |
4.3.4 调研数据来源及分析 | 第69-71页 |
4.3.5 相关数据的假设检验 | 第71-74页 |
第5章 非正式网络环境下研发团队隐性知识扩散对象选择的策略研究 | 第74-92页 |
5.1 隐性知识扩散对象选择的主要策略 | 第74-76页 |
5.1.1 隐性知识扩散对象选择的随机策略 | 第74页 |
5.1.2 隐性知识扩散对象选择的单一策略 | 第74-75页 |
5.1.3 隐性知识扩散对象选择的综合策略 | 第75-76页 |
5.2 隐性知识扩散对象选择的建模思路 | 第76-81页 |
5.2.1 概念模型的构建 | 第76页 |
5.2.2 相关假设 | 第76-77页 |
5.2.3 知识动力学过程分析 | 第77-78页 |
5.2.4 约束条件 | 第78-79页 |
5.2.5 相关影响参数设计 | 第79页 |
5.2.6 评价指标 | 第79-81页 |
5.3 隐性知识扩散对象选择的网络模拟与分析 | 第81-92页 |
5.3.1 模拟思路 | 第81-82页 |
5.3.2 模拟结果输出及分析 | 第82-90页 |
5.3.3 主要结论 | 第90-92页 |
第6章 非正式网络环境下研发团队隐性知识扩散的企业案例研究 | 第92-100页 |
6.1 典型案例 | 第92-96页 |
6.1.1 公司简介 | 第92页 |
6.1.2 华为知识管理的发展历程 | 第92-94页 |
6.1.3 华为知识管理的主要基础 | 第94-95页 |
6.1.4 华为知识管理的主要特点 | 第95-96页 |
6.2 主要启示 | 第96-100页 |
6.2.1 加强研发团队组织建设 | 第96-97页 |
6.2.2 强化研发团队组织学习 | 第97页 |
6.2.3 营造研发团队合作氛围 | 第97-98页 |
6.2.4 重视研发团队核心人物的作用 | 第98-99页 |
6.2.5 改善研发团队沟通渠道 | 第99-100页 |
第7章 研究结论及展望 | 第100-103页 |
7.1 研究结论 | 第100页 |
7.2 研究展望 | 第100-103页 |
参考文献 | 第103-115页 |
致谢 | 第115-116页 |
在学期间的研究成果及发表的学术论文 | 第116-117页 |
附录1 调查问卷 | 第117-119页 |
附录 2 MATLAB模拟原始代码 | 第119-120页 |