基于需求分析的销售英语能力研究
中文摘要 | 第4-5页 |
Abstract | 第5页 |
插图和附表清单 | 第9-10页 |
绪论 | 第10-13页 |
一、 研究背景 | 第10-11页 |
二、 研究意义 | 第11页 |
三、 研究目的 | 第11-12页 |
四、 论文框架 | 第12-13页 |
第一章 文献综述 | 第13-36页 |
第一节 特殊目的英语研究 | 第13-24页 |
一、 职业目的英语相关概念 | 第13-15页 |
二、 商务英语 | 第15-17页 |
三、 需求分析 | 第17-21页 |
四、 职业目的英语研究 | 第21-24页 |
第二节 国际营销的研究 | 第24-29页 |
一、 国际营销的内涵 | 第24-26页 |
二、 国际营销的分类 | 第26页 |
三、 国际营销的基本内容 | 第26-27页 |
四、 跨国公司——国际营销的主体之一 | 第27-29页 |
第三节 语言能力理论 | 第29-35页 |
一、 Chomsky 的语言能力 | 第29页 |
二、 交际能力理论 | 第29-33页 |
三、 Bhatia 话语能力 | 第33页 |
四、 跨文化交际能力 | 第33-35页 |
本章小结 | 第35-36页 |
第二章 研究方案设计 | 第36-39页 |
第一节 需求分析的研究问题 | 第36页 |
第二节 需求分析的研究对象 | 第36页 |
第三节 需求分析的研究方法 | 第36-37页 |
第四节 需求分析的研究步骤 | 第37-38页 |
本章小结 | 第38-39页 |
第三章 需求分析的结果与分析 | 第39-51页 |
第一节 国际销售人员问卷分析结果 | 第39-47页 |
一、 背景信息 | 第39-41页 |
二、 对英语能力的需求 | 第41-46页 |
三、 国际销售专业能力情况 | 第46-47页 |
第二节 国际销售领导问卷访谈结果 | 第47-50页 |
一、 评价和态度 | 第47-48页 |
二、 英语需求 | 第48-49页 |
三、 其他语言需求 | 第49页 |
四、 交流技能需求 | 第49页 |
五、 其他语言相关需求 | 第49-50页 |
本章小结 | 第50-51页 |
第四章 国际销售英语能力的构成 | 第51-57页 |
第一节 国际销售英语能力概述 | 第51页 |
第二节 国际销售英语能力构成 | 第51-56页 |
一、 语言能力 | 第51-52页 |
二、 基本能力 | 第52-53页 |
三、 专业能力 | 第53-55页 |
四、 跨文化交际能力 | 第55-56页 |
本章小结 | 第56-57页 |
结语 | 第57-58页 |
参考文献 | 第58-63页 |
附录一 国际销售能力调查问卷 | 第63-69页 |
附录二 用人单位领导对国际销售的能力需求的访谈 | 第69-70页 |
致谢 | 第70页 |