DL银行社区银行市场营销案例研究
摘要 | 第2-3页 |
Abstract | 第3页 |
1 绪论 | 第6-11页 |
1.1 研究背景和意义 | 第6-8页 |
1.1.1 研究背景 | 第6-7页 |
1.1.2 研究意义 | 第7-8页 |
1.2 研究思路及方法 | 第8-10页 |
1.2.1 研究思路 | 第8-9页 |
1.2.2 研究方法 | 第9-10页 |
1.3 技术路线 | 第10-11页 |
2 案例正文 | 第11-24页 |
2.1 公司简介 | 第11-17页 |
2.1.1 DL银行发展演进过程 | 第11-13页 |
2.1.2 DL银行社区银行发展现状 | 第13-17页 |
2.2 社区银行行业背景和市场需求状况 | 第17-18页 |
2.2.1 行业发展背景 | 第17-18页 |
2.2.2 市场需求状况 | 第18页 |
2.3 社区银行市场竞争现状 | 第18-20页 |
2.3.1 主要竞争对手 | 第18-19页 |
2.3.2 DL银行社区银行竞争能力 | 第19-20页 |
2.4 DL银行社区银行主要营销事件 | 第20-24页 |
2.4.1 营销活动的效果不理想 | 第20页 |
2.4.2 社区居民对银行业务模糊 | 第20-21页 |
2.4.3 产品种类上难以与竞争对手相抗衡 | 第21-22页 |
2.4.4 营销服务水平有待提升 | 第22-24页 |
3 案例分析 | 第24-31页 |
3.1 相关概念及理论 | 第24-27页 |
3.1.1 市场及市场营销的概念 | 第24页 |
3.1.2 市场细分及市场定位理论 | 第24-25页 |
3.1.3 银行业市场营销理论 | 第25-27页 |
3.1.4 品牌营销理论 | 第27页 |
3.2 DL银行社区银行营销问题产生的原因 | 第27-31页 |
3.2.1 缺乏有效的市场细分 | 第27-28页 |
3.2.2 缺乏品牌意识 | 第28-29页 |
3.2.3 产品策略单一 | 第29页 |
3.2.4 营销服务思想需加强培训 | 第29-31页 |
4 DL银行社区银行市场营销的对策与建议 | 第31-39页 |
4.1 完善市场细分 | 第31-33页 |
4.1.1 加强市场细分和定位 | 第31-32页 |
4.1.2 加强潜在客户的挖掘 | 第32-33页 |
4.2 完善品牌效应 | 第33-34页 |
4.2.1 加强电子渠道服务建设 | 第33页 |
4.2.2 体现社区银行营销特点 | 第33-34页 |
4.3 加强特色化产品服务体系 | 第34-36页 |
4.3.1 加强产品特色化创新 | 第34-35页 |
4.3.2 充分利用模仿营销策略 | 第35-36页 |
4.4 完善营销人才体系建设 | 第36-39页 |
4.4.1 完善人才引入机制 | 第36-37页 |
4.4.2 加强人才培训体系建设 | 第37-39页 |
结论 | 第39-40页 |
参考文献 | 第40-42页 |
致谢 | 第42-44页 |