| 摘要 | 第6-9页 |
| ABSTRACT | 第9-10页 |
| 第1章 导论 | 第15-18页 |
| 1.1 问题的提出 | 第15-16页 |
| 1.2 研究目的和流程 | 第16页 |
| 1.2.1 研究目的 | 第16页 |
| 1.2.2 研究流程 | 第16页 |
| 1.3 研究内容 | 第16-18页 |
| 第2章 文献综述 | 第18-36页 |
| 2.1 旅游动机 | 第18-24页 |
| 2.1.1 旅游动机的内涵 | 第18页 |
| 2.1.2 旅游动机理论 | 第18-23页 |
| 2.1.2.1 相关理论介绍 | 第19-23页 |
| 2.1.2.2 对主要理论的评价 | 第23页 |
| 2.1.3 文献对本研究的启示 | 第23-24页 |
| 2.2 旅游满意 | 第24-30页 |
| 2.2.1 满意的含义 | 第24-25页 |
| 2.2.2 满意理论 | 第25-27页 |
| 2.2.2.1 公平理论 | 第25页 |
| 2.2.2.2 满意理论 | 第25页 |
| 2.2.2.3 期望不一致模式 | 第25-26页 |
| 2.2.2.4 期望差异理论 | 第26页 |
| 2.2.2.5 实际绩效模式 | 第26页 |
| 2.2.2.6 对满意理论的评价 | 第26-27页 |
| 2.2.3 旅游满意的测量 | 第27-29页 |
| 2.2.4 旅游动机与满意度的相关研究 | 第29-30页 |
| 2.3 旅游忠诚 | 第30-35页 |
| 2.3.1 旅游忠诚的含义 | 第30-31页 |
| 2.3.2 旅游满意与旅游忠诚的关系 | 第31-34页 |
| 2.3.3 旅游忠诚的测量 | 第34-35页 |
| 2.4 研究假说 | 第35-36页 |
| 2.4.1 旅游动机对旅游满意 | 第35页 |
| 2.4.2 旅游满意对旅游忠诚 | 第35-36页 |
| 第3章 研究设计 | 第36-44页 |
| 3.1 量表设计 | 第36-37页 |
| 3.1.1 量表设计过程 | 第36页 |
| 3.1.2 预测试 | 第36-37页 |
| 3.1.3 量表的具体内容 | 第37页 |
| 3.1.3.1 旅游动机量表 | 第37页 |
| 3.1.3.2 旅游满意量表 | 第37页 |
| 3.1.3.3 旅游忠诚量表 | 第37页 |
| 3.2 抽样方法与样本 | 第37-39页 |
| 3.2.1 性别 | 第38页 |
| 3.2.2 收入水平 | 第38页 |
| 3.2.3 旅游经验 | 第38-39页 |
| 3.3 数据分析方法 | 第39-44页 |
| 3.3.1 描述性统计 | 第39页 |
| 3.3.1.1 频数分析 | 第39页 |
| 3.3.1.2 平均值和标准差 | 第39页 |
| 3.3.1.3 方差分析 | 第39页 |
| 3.3.2 信度、效度分析 | 第39-41页 |
| 3.3.2.1 内容效度 | 第40页 |
| 3.3.2.2 结构效度 | 第40-41页 |
| 3.3.3 结构方程模型分析 | 第41-44页 |
| 3.3.3.1 基本拟合指标 | 第41页 |
| 3.3.3.2 整体模型拟合指标 | 第41-43页 |
| 3.3.3.3 模型内在结构拟合度 | 第43-44页 |
| 第4章 数据的分析和解释 | 第44-72页 |
| 4.1 量表的检测 | 第44-53页 |
| 4.1.1 旅游动机量表 | 第44-50页 |
| 4.1.1.1 信度检测 | 第44-46页 |
| 4.1.1.2 效度检测 | 第46-50页 |
| 4.1.2 旅游满意量表 | 第50-52页 |
| 4.1.2.1 旅游满意量表信度检测 | 第50页 |
| 4.1.2.2 旅游满意量表效度检测 | 第50-52页 |
| 4.1.3 旅游忠诚量表 | 第52-53页 |
| 4.1.3.1 旅游忠诚量表信度检测 | 第53页 |
| 4.1.3.2 旅游忠诚量表效度检测 | 第53页 |
| 4.2 数据的基本分析 | 第53-68页 |
| 4.2.1 背景变量的确定 | 第54页 |
| 4.2.2 推力旅游动机 | 第54-58页 |
| 4.2.2.1 性别对推力旅游动机评分的影响 | 第56页 |
| 4.2.2.2 收入水平对推力旅游动机评分的影响 | 第56-57页 |
| 4.2.2.3 旅游经验对推力旅游动机评分的影响 | 第57-58页 |
| 4.2.3 拉力旅游动机 | 第58-62页 |
| 4.2.3.1 性别对拉力旅游动机评分的影响 | 第60页 |
| 4.2.3.2 收入水平对推力旅游动机评分的影响 | 第60页 |
| 4.2.3.3 旅游经验对推力旅游动机评分的影响 | 第60-62页 |
| 4.2.4 旅游满意 | 第62-65页 |
| 4.2.4.1 性别对旅游满意的影响 | 第63页 |
| 4.2.4.2 收入水平对旅游满意评分的影响 | 第63-64页 |
| 4.2.4.3 旅游经验对旅游满意评分的影响 | 第64-65页 |
| 4.2.5 旅游忠诚 | 第65-68页 |
| 4.2.5.1 性别对旅游忠诚的影响 | 第65-66页 |
| 4.2.5.2 收入水平对旅游忠诚的影响 | 第66页 |
| 4.2.5.3 旅游经验对旅游忠诚的影响 | 第66-68页 |
| 4.3 概念模型的检测 | 第68-72页 |
| 4.3.1 理论模型和参数 | 第68-69页 |
| 4.3.1.1 度量指标的设计 | 第68页 |
| 4.3.1.2 结构方程模型的设定 | 第68-69页 |
| 4.3.2 研究假说的验证 | 第69-72页 |
| 4.3.2.1 基本拟合标准 | 第70-71页 |
| 4.3.2.2 模型整体拟合情况 | 第71页 |
| 4.3.2.3 模型内在的结构拟合度 | 第71-72页 |
| 第5章 研究结论与意义 | 第72-77页 |
| 5.1 研究结论 | 第72页 |
| 5.1.1 推力旅游动机和拉力旅游动机对旅游满意的影响有差异 | 第72页 |
| 5.1.2 旅游满意对旅游忠诚有正向的影响 | 第72页 |
| 5.1.3 背景变量对推力旅游动机、拉力旅游动机、旅游满意和旅游忠诚具有调节作用 | 第72页 |
| 5.2 管理借鉴 | 第72-74页 |
| 5.2.1 企业应该更强调拉力旅游动机 | 第73页 |
| 5.2.2 政府和行业协会在树立拉力旅游动机上大有作为 | 第73-74页 |
| 5.3 研究的创新和不足 | 第74-75页 |
| 5.3.1 研究的创新 | 第74-75页 |
| 5.3.2 研究的不足 | 第75页 |
| 5.4 未来研究方向 | 第75-77页 |
| 5.4.1 其它中间变量的引入 | 第76页 |
| 5.4.2 其它背景变量的引入 | 第76页 |
| 5.4.3 变量双向关系的探讨 | 第76页 |
| 5.4.4 更有价值的量表 | 第76-77页 |
| 调查问卷 | 第77-81页 |
| 参考文献 | 第81-84页 |
| 后记 | 第84页 |
