摘要 | 第3-4页 |
Abstract | 第4页 |
第一章 绪论 | 第9-31页 |
第一节 研究背景 | 第9-20页 |
一、互联网的普及应用 | 第9-16页 |
二、旅游业的增长变化 | 第16-18页 |
三、旅游电子商务的发展进步 | 第18-20页 |
第二节 研究目的及意义 | 第20-22页 |
一、研究目的 | 第20-21页 |
二、研究意义 | 第21-22页 |
第三节 国内外研究综述 | 第22-27页 |
一、国外研究综述 | 第22-24页 |
二、国内研究综述 | 第24-27页 |
第四节 研究思路与方法 | 第27-29页 |
一、研究思路 | 第27-28页 |
二、研究方法 | 第28-29页 |
第五节 研究重点及难点 | 第29-31页 |
一、研究重点 | 第29-30页 |
二、研究难点 | 第30-31页 |
第二章 中国“互联网+旅游”发展模式综述 | 第31-43页 |
第一节 “互联网+旅游”相关解析 | 第31-34页 |
一、“互联网+”的概念 | 第31-32页 |
二、“互联网+旅游”的内涵 | 第32-33页 |
三、“互联网+旅游”的变革路径 | 第33-34页 |
第二节 中国“互联网+旅游”福特制模式及形态 | 第34-42页 |
一、中国“互联网+旅游”福特制模式 | 第34-36页 |
二、中国“互联网+旅游”福特制模式的表现形态 | 第36-42页 |
本章小结 | 第42-43页 |
第三章 中国“互联网+旅游”发展背景分析 | 第43-58页 |
第一节 中国“互联网+旅游”发展的政策背景 | 第43-45页 |
一、国家战略层面 | 第43-44页 |
二、旅游发展规划 | 第44页 |
三、政策环境 | 第44-45页 |
第二节 中国“互联网+旅游”经济背景分析 | 第45-51页 |
一、国际经济环境 | 第45-46页 |
二、国内经济环境 | 第46-48页 |
三、旅游信息化 | 第48-49页 |
四、智慧旅游 | 第49-51页 |
第三节 中国“互联网+旅游”发展的技术背景 | 第51-57页 |
一、物联网技术发展现状 | 第52-53页 |
二、云计算发展现状 | 第53-55页 |
三、大数据发展现状 | 第55-57页 |
本章小结 | 第57-58页 |
第四章 “互联网+”环境下旅游发展结构变化与驱动力 | 第58-70页 |
第一节 “互联网+”环境下旅游发展结构之变 | 第58-63页 |
一、运营层面一营销结构 | 第58-60页 |
二、产品层面—产品结构 | 第60-61页 |
三、战略层面—商业模式 | 第61-62页 |
四、管理层面—产业结构 | 第62-63页 |
第二节 “互联网+”环境下市场面临的新驱动 | 第63-69页 |
一、“大规模定制”取代“大规模制造” | 第63-64页 |
二、自由竞争成为市场主流 | 第64-66页 |
三、新的价值网络逐步形成 | 第66-67页 |
四、信息商品价值愈发凸显 | 第67-69页 |
本章小结 | 第69-70页 |
第五章 中国“互联网+旅游”发展模式探索 | 第70-83页 |
第一节 定制旅游及其参考模式 | 第70-74页 |
一、定制旅游的概念及特点 | 第70-72页 |
二、定制旅游的两种参考模式 | 第72-74页 |
第二节 基于互联网平台的社交化旅游发展模式构建 | 第74-81页 |
一、基于互联网平台的社交化旅游发展的必要性 | 第74-78页 |
二、基于互联网平台的社交化旅游发展具体形式 | 第78-80页 |
三、基于互联网平台的社交化旅游发展路径 | 第80-81页 |
本章小结 | 第81-83页 |
第六章 基于互联网平台的社交化旅游模式的未来发展方向 | 第83-102页 |
第一节 重塑旅游思维,建立生态型旅游企业 | 第83-86页 |
一、建立自属“美第奇效应” | 第83-84页 |
二、用“互联网+”实现跨界 | 第84-85页 |
三、用O2O实现变革 | 第85-86页 |
四、创建企业生态系统 | 第86页 |
第二节 把握旅游市场发展方向,打造O2O闭环系统 | 第86-90页 |
一、O2O模式的优势 | 第87页 |
二、渠道立体化发展 | 第87-88页 |
三、品牌消费人格化 | 第88-89页 |
四、产品销售个体化 | 第89-90页 |
第三节 迎合旅游业变化趋势,推动旅游产品升级 | 第90-93页 |
一、满足柔性产品定制 | 第90-91页 |
二、培养移动支付习惯 | 第91页 |
三、实现用户场景互联 | 第91-92页 |
四、提高社交服务效率 | 第92-93页 |
第四节 寻求精准用户,实现真实关系营销 | 第93-97页 |
一、洞察消费变化 | 第93-94页 |
二、挖掘消费者价值 | 第94-95页 |
三、再造消费者体验 | 第95-96页 |
四、推行真实关系营销 | 第96-97页 |
第五节 创新经营管理系统,保障五全管理落地 | 第97-101页 |
一、互联网时代的管理模式变革 | 第97-98页 |
二、五全经营管理模式的内涵 | 第98-99页 |
三、五全经营管理模式建设要点 | 第99-100页 |
四、五全经营管理模式的推行 | 第100-101页 |
本章小结 | 第101-102页 |
结论与展望 | 第102-104页 |
一、主要结论 | 第102-103页 |
二、研究不足 | 第103页 |
三、研究展望 | 第103-104页 |
参考文献 | 第104-113页 |
致谢 | 第113-115页 |
攻读学位期间发表论文 | 第115-116页 |