摘要 | 第5-6页 |
ABSTRACT | 第6-7页 |
符号对照表 | 第10-11页 |
缩略语对照表 | 第11-14页 |
第一章 绪论 | 第14-20页 |
1.1 研究背景 | 第14页 |
1.2 国内外研究现状及成果 | 第14-15页 |
1.3 研究目的及意义 | 第15-16页 |
1.3.1 研究目的 | 第15-16页 |
1.3.2 研究意义 | 第16页 |
1.4 研究方法、研究对象及论文框架 | 第16-20页 |
1.4.1 研究方法 | 第16-17页 |
1.4.2 研究对象 | 第17页 |
1.4.3 论文框架 | 第17-20页 |
第二章 相关理论基础 | 第20-28页 |
2.1 社会资本理论 | 第20-21页 |
2.1.1 社会资本理论内容 | 第20页 |
2.1.2 社会资本理论研究现状 | 第20-21页 |
2.2 虚拟社区 | 第21-23页 |
2.2.1 虚拟社区的含义 | 第21-22页 |
2.2.2 虚拟社区的研究现状 | 第22-23页 |
2.3 问答型虚拟社区 | 第23-24页 |
2.3.1 问答型虚拟社区的含义 | 第23-24页 |
2.3.2 问答型虚拟社区的研究现状 | 第24页 |
2.4 知识共享 | 第24-28页 |
2.4.1 知识的含义 | 第24-25页 |
2.4.2 知识共享的研究现状 | 第25-28页 |
第三章 问答型虚拟社区知识共享因素研究的理论假设和研究模型 | 第28-38页 |
3.1 问答型虚拟社区知识共享的特征及影响因素 | 第28-30页 |
3.2 变量描述 | 第30-32页 |
3.3 知识共享影响因素分析及研究假设 | 第32-35页 |
3.3.1 关系资本与知识共享质量 | 第32页 |
3.3.2 结构资本与知识共享质量 | 第32-33页 |
3.3.3 认知资本与知识共享质量 | 第33-34页 |
3.3.4 知识共享质量与知识共享行为 | 第34-35页 |
3.4 知识共享影响因素研究模型构建 | 第35-38页 |
第四章 实证调查及分析 | 第38-60页 |
4.1 实证研究设计 | 第38-41页 |
4.1.1 问卷设计 | 第38-39页 |
4.1.2 问卷回收 | 第39-40页 |
4.1.3 实证研究方法 | 第40-41页 |
4.2 数据分析 | 第41-53页 |
4.2.1 描述性统计分析 | 第41-46页 |
4.2.2 信度和效度分析 | 第46-50页 |
4.2.3 相关分析 | 第50-53页 |
4.3 结构方程模型 | 第53-59页 |
4.3.1 验证性因素分析 | 第53-55页 |
4.3.2 总体结构方程检验 | 第55-59页 |
4.4 本章小结 | 第59-60页 |
第五章 研究结果分析与管理启示 | 第60-66页 |
5.1 研究结果分析 | 第60-61页 |
5.2 理论贡献 | 第61-62页 |
5.3 管理启示 | 第62-66页 |
5.3.1 对问答型虚拟社区经营者的管理启示 | 第62-64页 |
5.3.2 对问答型虚拟社区用户的管理启示 | 第64-66页 |
第六章 研究结论 | 第66-70页 |
6.1 研究工作总结 | 第66页 |
6.2 研究创新点 | 第66-67页 |
6.3 研究局限和未来展望 | 第67-70页 |
参考文献 | 第70-76页 |
致谢 | 第76-78页 |
作者简介 | 第78-79页 |