平衡计分卡在L企业中的应用研究
| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 第1章 引言 | 第8-12页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第8-10页 |
| 1.1.1 研究的背景 | 第8-9页 |
| 1.1.2 研究的意义 | 第9-10页 |
| 1.2 研究方法 | 第10页 |
| 1.3 研究的创新点 | 第10-11页 |
| 1.4 研究框架 | 第11-12页 |
| 第2章 文献综述 | 第12-14页 |
| 2.1 国外研究现状 | 第12-13页 |
| 2.2 国内研究现状 | 第13-14页 |
| 第3章 平衡计分卡相关理论介绍 | 第14-18页 |
| 3.1 平衡计分卡概念简述 | 第14-15页 |
| 3.2 平衡计分卡存在的优势 | 第15-18页 |
| 第4章 L企业现有绩效管理介绍 | 第18-21页 |
| 4.1 L企业总体介绍 | 第18页 |
| 4.2 L企业现有绩效评价体系分析 | 第18-20页 |
| 4.2.1 L企业绩效评价体系历程 | 第18-19页 |
| 4.2.2 L企业绩效评价体系不足 | 第19-20页 |
| 4.3 L企业实施平衡计分卡的必要性 | 第20-21页 |
| 第5章 L企业实施平衡计分卡应用分析 | 第21-35页 |
| 5.1 平衡计分卡实施的前期准备 | 第21-22页 |
| 5.2 逐步构建平衡计分卡 | 第22-28页 |
| 5.2.1 确定战略目标，创建战略地图 | 第22页 |
| 5.2.2 战略目标的分解 | 第22-26页 |
| 5.2.3 选择关键业绩指标 | 第26-27页 |
| 5.2.4 设定指标权重及目标值 | 第27-28页 |
| 5.3 绘制平衡计分卡流程图 | 第28-31页 |
| 5.3.1 绘制平衡计分卡流程图 | 第28-29页 |
| 5.3.2 建立部门平衡计分卡 | 第29页 |
| 5.3.3 建立个人平衡计分卡 | 第29-31页 |
| 5.4 平衡计分卡的日常管理 | 第31页 |
| 5.5 L企业实施平衡计分卡成效分析 | 第31-35页 |
| 5.5.1 成效分析 | 第31-32页 |
| 5.5.2 平衡计分卡实施构成中不断的优化和调整 | 第32-33页 |
| 5.5.3 平衡计分卡实施时需要注意的问题 | 第33-34页 |
| 5.5.4 L企业平衡计分卡实施可能遇到的困难 | 第34-35页 |
| 第6章 企业实施平衡计分卡的应用推广及总结 | 第35-38页 |
| 6.1 L企业应用平衡计分卡获得的经验 | 第35-37页 |
| 6.2 总结 | 第37-38页 |
| 参考文献 | 第38-40页 |
| 致谢辞 | 第40页 |
