| 摘要 | 第2-4页 |
| ABSTRACT | 第4-5页 |
| 第1章 绪论 | 第8-14页 |
| 1.1 研究背景 | 第8-9页 |
| 1.2 研究目的 | 第9页 |
| 1.3 研究意义 | 第9-11页 |
| 1.3.1 理论意义 | 第10页 |
| 1.3.2 实践意义 | 第10-11页 |
| 1.4 研究方法 | 第11页 |
| 1.5 研究内容与框架 | 第11-14页 |
| 第2章 文献综述 | 第14-28页 |
| 2.1 网上问答社区及社区用户知识共享行为研究现状 | 第14-18页 |
| 2.1.1 网上问答社区研究现状 | 第14-15页 |
| 2.1.2 网上问答社区用户知识共享研究现状 | 第15-18页 |
| 2.2 社会资本理论与用户知识共享行为 | 第18-24页 |
| 2.2.1 社会资本理论的发展 | 第18-20页 |
| 2.2.2 社会资本的形式 | 第20-22页 |
| 2.2.3 虚拟社区社会资本与用户知识共享行为 | 第22-24页 |
| 2.3 虚拟社区感与用户知识共享行为 | 第24-26页 |
| 2.3.1 虚拟社区感 | 第24-25页 |
| 2.3.2 虚拟社区感与用户知识共享行为 | 第25-26页 |
| 2.4 知识自我效能感与用户知识共享行为 | 第26-28页 |
| 2.4.1 知识自我效能的概念 | 第26页 |
| 2.4.2 知识自我效能与用户知识共享行为 | 第26-28页 |
| 第3章 理论模型与研究假设 | 第28-34页 |
| 3.1 研究构思与模型 | 第28页 |
| 3.2 研究假设 | 第28-34页 |
| 3.2.1 虚拟社区社会资本对用户知识共享行为的影响 | 第28-31页 |
| 3.2.2 虚拟社区感的中介作用 | 第31-32页 |
| 3.2.3 知识自我效能的调节作用 | 第32-34页 |
| 第4章 研究设计与研究方法 | 第34-39页 |
| 4.1 变量的操作性定义 | 第34-35页 |
| 4.2 量表设计 | 第35-39页 |
| 4.2.1 社会资本量表 | 第35-37页 |
| 4.2.2 虚拟社区感量表 | 第37-38页 |
| 4.2.3 知识自我效能量表 | 第38页 |
| 4.2.4 用户知识共享行为 | 第38-39页 |
| 第5章 问卷前测与小样本检验 | 第39-50页 |
| 5.1 预调研实施 | 第39页 |
| 5.2 小样本量表的信度分析 | 第39-42页 |
| 5.2.1 社会资本量表信度分析 | 第39-41页 |
| 5.2.2 虚拟社区感量表信度分析 | 第41-42页 |
| 5.2.3 知识自我效能量表的信度分析 | 第42页 |
| 5.2.4 用户知识共享行为量表信度分析 | 第42页 |
| 5.3 小样本的探索性因子分析 | 第42-50页 |
| 5.3.1 社会资本变量的因子分析 | 第43-47页 |
| 5.3.2 虚拟社区感变量的因子分析 | 第47-48页 |
| 5.3.3 知识自我效能变量的因子分析 | 第48-49页 |
| 5.3.4 用户知识共享行为变量的因子分析 | 第49-50页 |
| 第6章 实证研究 | 第50-69页 |
| 6.1 描述性统计分析 | 第50-54页 |
| 6.1.1 样本基本情况分析 | 第50-52页 |
| 6.1.2 网上问答社区用户行为分析 | 第52页 |
| 6.1.3 变量的描述性统计分析 | 第52-54页 |
| 6.2 信度分析 | 第54-57页 |
| 6.2.1 社会资本变量的信度分析 | 第55-56页 |
| 6.2.2 虚拟社区感变量的信度分析 | 第56-57页 |
| 6.2.3 知识自我效能变量的信度分析 | 第57页 |
| 6.2.4 用户知识共享行为变量的信度分析 | 第57页 |
| 6.3 探索性因子分析 | 第57-62页 |
| 6.3.1 社会资本变量的因子分析 | 第58-59页 |
| 6.3.2 虚拟社区感变量的因子分析 | 第59-60页 |
| 6.3.3 知识自我效能变量的因子分析 | 第60-61页 |
| 6.3.4 用户知识共享行为变量的因子分析 | 第61-62页 |
| 6.4 相关分析 | 第62-63页 |
| 6.5 多元回归分析 | 第63-69页 |
| 6.5.1 社会资本对用户知识共享行为的影响 | 第63-64页 |
| 6.5.2 虚拟社区感的中介作用回归分析 | 第64-66页 |
| 6.5.3 知识自我效能的调节作用 | 第66-69页 |
| 第7章 结论与建议 | 第69-74页 |
| 7.1 结论 | 第69页 |
| 7.2 讨论 | 第69-70页 |
| 7.3 研究意义 | 第70-71页 |
| 7.4 管理启示 | 第71-73页 |
| 7.5 研究局限与展望 | 第73-74页 |
| 参考文献 | 第74-79页 |
| 附录 | 第79-84页 |
| 致谢 | 第84-85页 |