| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 第1章 绪论 | 第11-19页 |
| 1.1 研究背景和意义 | 第11-12页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第11-12页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第12页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第12-16页 |
| 1.2.1 精细化成本管理研究国内外研究现状 | 第12-14页 |
| 1.2.2 物业公司成本管理国内外研究现状 | 第14-16页 |
| 1.2.3 研究述评 | 第16页 |
| 1.3 研究内容与方法 | 第16-19页 |
| 1.3.1 研究的重点内容 | 第16-17页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第17-19页 |
| 第2章 核心概念与理论基础 | 第19-25页 |
| 2.1 物业管理及服务的成本 | 第19-22页 |
| 2.1.1 物业管理业务的类型及特点 | 第19-20页 |
| 2.1.2 物业企业成本的特点 | 第20-22页 |
| 2.1.3 物业服务成本控制方法 | 第22页 |
| 2.2 理论基础 | 第22-25页 |
| 2.2.1 成本管理理论 | 第22-23页 |
| 2.2.2 精细化管理理论 | 第23-24页 |
| 2.2.3 精细化成本管理理论 | 第24-25页 |
| 第3章 FC物业公司概况及成本管理现状 | 第25-39页 |
| 3.1 FC物业公司概况 | 第25-28页 |
| 3.1.1 FC物业公司基本情况 | 第25页 |
| 3.1.2 FC物业公司经营和财务状况 | 第25-28页 |
| 3.2 FC物业公司成本构成分析 | 第28-31页 |
| 3.3 FC物业公司成本管理问题分析 | 第31-39页 |
| 3.3.1 事前控制的问题 | 第31-34页 |
| 3.3.2 事中控制的问题 | 第34-36页 |
| 3.3.3 事后控制的问题 | 第36-39页 |
| 第4章 FC物业公司精细化成本管理的优化对策 | 第39-57页 |
| 4.1 FC物业公司精细化成本管理措施制定原则和思路 | 第39-41页 |
| 4.1.1 制定原则 | 第39-40页 |
| 4.1.2 制定思路 | 第40-41页 |
| 4.2 FC物业公司精细化成本管理具体措施 | 第41-52页 |
| 4.2.1 事前精细化成本管理措施 | 第41-43页 |
| 4.2.2 事中精细化成本管理措施 | 第43-48页 |
| 4.2.3 事后精细化成本管理措施 | 第48-52页 |
| 4.3 FC物业公司精细化成本管理的实施 | 第52-57页 |
| 第5章 FC物业公司精细化成本管理优化的保障措施 | 第57-65页 |
| 5.1 建设以成本精细化管理为目标的企业制度 | 第57-58页 |
| 5.2 提高全员成本精细化管理意识 | 第58-60页 |
| 5.2.1 加强精细化成本管理制度的执行和宣传 | 第58-59页 |
| 5.2.2 提高对精细化成本管理的重视 | 第59-60页 |
| 5.3 完善物业服务成本精细化管理基础工作 | 第60-65页 |
| 5.3.1 完善精细化成本管理信息化建设 | 第60-62页 |
| 5.3.2 加强精细化成本管理的财务团队建设 | 第62-65页 |
| 第6章 结论与展望 | 第65-67页 |
| 6.1 结论 | 第65-66页 |
| 6.2 展望 | 第66-67页 |
| 参考文献 | 第67-71页 |
| 附录 | 第71-73页 |
| 致谢 | 第73页 |