| 摘要 | 第4-6页 |
| abstract | 第6-7页 |
| 第一章 绪论 | 第13-17页 |
| 一 研究背景 | 第13-14页 |
| 二 研究目的和意义 | 第14页 |
| 三 研究方法 | 第14-15页 |
| 四 研究框架 | 第15-16页 |
| 五 研究创新点 | 第16-17页 |
| 第二章 心理契约与员工离职的相关理论 | 第17-23页 |
| 第一节 心理契约的相关理论 | 第17-20页 |
| 一 心理契约的内涵 | 第17页 |
| 二 心理契约的理论基础 | 第17-18页 |
| 三 心理契约违背的内涵 | 第18-19页 |
| 四 心理契约违背产生的影响 | 第19页 |
| 五 心理契约违背产生的原因 | 第19-20页 |
| 第二节 心理契约与离职倾向的关系 | 第20-21页 |
| 一 离职与离职倾向的界定 | 第20-21页 |
| 二 离职倾向受心理契约影响 | 第21页 |
| 第三节 HN省地税局员工心理契约的相关特征 | 第21-23页 |
| 一 HN省地税局员工的界定 | 第21-22页 |
| 二 HN省地税局员工的心理契约内涵 | 第22-23页 |
| 第三章 HN省地税局员工人力资源管理现状 | 第23-26页 |
| 第一节 HN省地税局员工分布现状 | 第23-24页 |
| 一 员工构成现状 | 第23页 |
| 二 员工年龄现状 | 第23页 |
| 三 员工行政级别现状 | 第23-24页 |
| 四 员工文化水平现状 | 第24页 |
| 第二节 HN省地税局员工离职情况 | 第24-26页 |
| 第四章 HN省地税局员工离职问题研究模型与方法 | 第26-31页 |
| 第一节 研究调查 | 第26-28页 |
| 一 结构化访谈法 | 第26-27页 |
| 二 调查问卷分析法 | 第27-28页 |
| 第二节 研究设计 | 第28-31页 |
| 一 研究模型 | 第28-29页 |
| 二 研究工具 | 第29页 |
| 三 心理契约量表 | 第29-30页 |
| 四 离职倾向量表 | 第30-31页 |
| 第五章 HN省地税局员工离职要素分析 | 第31-62页 |
| 第一节 量表的信度分析和效度分析 | 第31-40页 |
| 一 量表的信度分析 | 第31-32页 |
| 二 量表的效度分析 | 第32-40页 |
| 第二节 对量表的描述性统计分析 | 第40-42页 |
| 一 心理契约量表描述性统计分析 | 第40-41页 |
| 二 离职倾向量表描述性统计分析 | 第41-42页 |
| 第三节 个人基本信息变量在心理契约和离职倾向上的差异分析 | 第42-58页 |
| 一 性别在心理契约和离职倾向上的差异性分析 | 第43-45页 |
| 二 婚姻状况在心理契约和离职倾向上的差异性分析 | 第45-47页 |
| 三 男女员工不同婚姻状况下在心理契约和离职倾向上的差异性分析 | 第47-51页 |
| 四 年龄在心理契约和离职倾向上的差异性分析 | 第51-53页 |
| 五 学历在心理契约和离职倾向上的差异性分析 | 第53-56页 |
| 六 行政级别在心理契约和离职倾向上的差异性分析 | 第56-58页 |
| 第四节 心理契约与离职倾向的相关性分析 | 第58-62页 |
| 一 组织责任量表与HN省地税局员工责任量表各维度间的相关性分析 | 第59-60页 |
| 二 组织责任量表与离职倾向量表各维度间的相关性分析 | 第60-61页 |
| 三 HN省地税局员工与离职倾向量表各维度间的相关性分析 | 第61-62页 |
| 第六章 HN省地税局员工离职率优化对策 | 第62-73页 |
| 一 构建“以人为本”的HN省地税局心理契约机制 | 第62-67页 |
| 二 进一步优化HN省地税局“正负结合”的奖惩机制 | 第67-68页 |
| 三 积极关注HN省地税局员工职业生涯规划管理 | 第68-71页 |
| 四 优化HN省地税局政治生态系统 | 第71-73页 |
| 参考文献 | 第73-75页 |
| 附录 | 第75-85页 |
| 个人简历 | 第85-86页 |
| 致谢 | 第86页 |
