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HX物业管理有限公司核心竞争力提升研究

摘要第3-4页
abstract第4-5页
第1章 导论第9-16页
    1.1 选题背景第9-10页
    1.2 选题意义第10-11页
    1.3 文献综述第11-15页
        1.3.1 国内物业管理发展情况第11页
        1.3.2 商业物业管理特点及发展趋势第11-12页
        1.3.3 购物中心的三类主流群体的基本需求特征第12-13页
        1.3.4 商业物业管理发展趋势第13-14页
        1.3.5 国内商业物业公司发展特点第14-15页
    1.4 研究思路与方法第15页
    1.5 可能的创新与不足第15-16页
第2章 企业核心竞争力理论概述第16-22页
    2.1 企业核心竞争力理论第16-17页
        2.1.1 核心竞争力概念第16页
        2.1.2 核心竞争力理论发展第16-17页
    2.2 企业核心竞争力的特征第17-18页
        2.2.1 价值优越性第17页
        2.2.2 不易模仿性第17页
        2.2.3 能力整体性第17-18页
        2.2.4 资源集中性第18页
        2.2.5 延展第18页
    2.3 企业核心竞争力的构成要素第18页
    2.4 企业核心竞争力的识别第18-19页
    2.5 提升企业核心竞争力的途径第19-22页
        2.5.1 完善企业管理制度第19-20页
        2.5.2 提高技术创新能力第20页
        2.5.3 强化信息资源整合能力第20-21页
        2.5.4 提升市场营销能力第21页
        2.5.5 采取合适的营销策略第21-22页
第3章 HX物业公司竞争现状分析第22-28页
    3.1 HX物业公司简介第22页
    3.2 公司组织结构与项目运作实例第22-26页
        3.2.1 公司组织结构第22-23页
        3.2.2 运行实例第23-26页
    3.3 影响公司核心竞争力的因素分析第26-28页
第4章 HX物业公司核心竞争力识别与评价第28-38页
    4.1 公司核心竞争力的识别第28-33页
        4.1.1 公司价值链分析第28-29页
        4.1.2 公司钻石模型分析第29-31页
        4.1.3 公司SWOT分析第31-33页
    4.2 外部环境分析第33-35页
        4.2.1 宏观环境第33-34页
        4.2.2 行业环境第34页
        4.2.3 外部竞争环境第34-35页
    4.3 内部环境分析第35-36页
        4.3.1 经营优势第35页
        4.3.2 人才素质第35页
        4.3.3 经营业绩第35-36页
    4.4 HX物业公司核心竞争力评价第36-38页
        4.4.1 企业当前的能力和优势第36-37页
        4.4.2 突出企业的“体验营销”模式第37页
        4.4.3 彰显充满人情味的管理第37-38页
第5章 HX物业公司竞争力提升策略第38-49页
    5.1 完善企业愿景使命第38页
    5.2 明确战略发展规划第38-41页
        5.2.1 原则第38-39页
        5.2.2 途径第39-40页
        5.2.3 未来5年经济指标第40-41页
    5.3 提升市场营销水平第41-42页
    5.4 强化企业内部管理机制第42-45页
        5.4.1 实施人才发展战略第42-43页
        5.4.2 完善制度体系和执行第43-44页
        5.4.3 突出人文关怀第44页
        5.4.4 发展计划的动态调整第44页
        5.4.5 制定和实施员工守则第44-45页
    5.5 强化信息资源支撑能力第45-46页
    5.6 策略实施计划第46-49页
        5.6.1 策略实施计划表第46-48页
        5.6.2 策略实施工作执行第48-49页
第6章 结论与展望第49-50页
    6.1 研究结论第49页
    6.2 进一步的工作方向第49-50页
致谢第50-51页
参考文献第51-52页

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