| 引言 | 第7-9页 |
| 第一章 绪论 | 第9-20页 |
| 1.1 情绪管理成为现代企业管理的重要管理理念 | 第9-10页 |
| 1.2 员工的情绪与管理 | 第10-17页 |
| 1.3 情绪管理的内涵 | 第17-19页 |
| 1.4 情绪管理是企业文化建设的重要课题 | 第19-20页 |
| 第二章 现代企业员工情绪管理现状及存在的问题 | 第20-30页 |
| 2.1 现代企业员工情绪管理的现状分析 | 第20-24页 |
| 2.2 影响员工情绪的因素 | 第24-26页 |
| 2.3 直接影响企业的正面和负面情绪 | 第26-27页 |
| 2.4 现代企业员工负面情绪成因分析 | 第27-30页 |
| 第三章 企业员工情绪管理的实践 | 第30-40页 |
| 3.1 对企业文化的再认识 | 第30-33页 |
| 3.2 企业员工情绪管理的重要作用 | 第33-34页 |
| 3.3 员工情绪管理的积极实践 | 第34-40页 |
| 第四章 关注员工情绪管理营造和谐文化的思考和建议 | 第40-52页 |
| 4.1 变革企业文化 | 第40-42页 |
| 4.2 创建有效的激励文化 | 第42-48页 |
| 4.3 全方位营造和谐的文化氛围 | 第48-52页 |
| 结论 | 第52-53页 |
| 参考文献 | 第53-56页 |
| 论文摘要 | 第56-59页 |
| Abstract | 第59页 |
| 致谢 | 第64页 |