| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 1 绪论 | 第10-14页 |
| 1.1 研究背景、目的和意义 | 第10-12页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第10-11页 |
| 1.1.2 研究的目的 | 第11页 |
| 1.1.3 研究的意义 | 第11-12页 |
| 1.2 研究的主要内容、思路 | 第12-13页 |
| 1.2.1 研究的内容 | 第12页 |
| 1.2.2 研究的思路 | 第12-13页 |
| 1.3 本次研究采用的研究方法 | 第13-14页 |
| 1.3.1 调查法 | 第13页 |
| 1.3.2 文献研究法 | 第13页 |
| 1.3.3 定性研究和定量研究 | 第13页 |
| 1.3.4 实证分析、对比论证、引用分析等分析方法 | 第13-14页 |
| 2 理论基础 | 第14-21页 |
| 2.1 产品的概念和内涵 | 第14页 |
| 2.2 竞争力理论 | 第14-15页 |
| 2.3 产品竞争力理论 | 第15-18页 |
| 2.3.1 理论内涵与定义 | 第15-16页 |
| 2.3.2 产品竞争力的显示指标 | 第16页 |
| 2.3.3 构成因素分析 | 第16-18页 |
| 2.4 产品竞争力评价理论方法 | 第18-21页 |
| 3 DS电气产品竞争力的现状研究 | 第21-28页 |
| 3.1 DS电气公司、产品简介 | 第21页 |
| 3.2 DS电气公司产品成本 | 第21-22页 |
| 3.3 产品的客户满意度 | 第22-25页 |
| 3.3.1 DS电气产品售后服务 | 第22页 |
| 3.3.2 DS电气产品质量 | 第22-24页 |
| 3.3.3 技术水平和管理能力 | 第24-25页 |
| 3.4 产品的市场表现 | 第25页 |
| 3.4.1 DS电气产品营销模式 | 第25页 |
| 3.4.2 销售额、经济效益 | 第25页 |
| 3.5 DS电气企业因素的影响分析 | 第25-26页 |
| 3.6 DS电气产品目前所存在的问题 | 第26-28页 |
| 3.6.1 缺乏高端市场上的产品竞争力；产品技术含量低。 | 第26-27页 |
| 3.6.2 经济管理方式落后，影响着产品竞争力的提高 | 第27页 |
| 3.6.3 管理人员良莠不齐，缺乏优秀的创新人才 | 第27页 |
| 3.6.4 品牌意识不足 | 第27-28页 |
| 4 DS电气产品竞争力评价 | 第28-37页 |
| 4.1 DS电气产品竞争力影响因素分析 | 第28-29页 |
| 4.2 中低压电气产品竞争力评价指标的确定 | 第29-30页 |
| 4.3 产品竞争力的测算方法 | 第30-31页 |
| 4.4 DS电气产品竞争力评价指标体系的构建 | 第31-32页 |
| 4.5 DS电气产品竞争力的评估值 | 第32-34页 |
| 4.5.1 指标权重的确定 | 第32-33页 |
| 4.5.2 指标体系的评价 | 第33-34页 |
| 4.6 评价值的应用分析 | 第34-37页 |
| 5 提升DS电气产品竞争力的相关策略 | 第37-43页 |
| 5.1 建立全面的成本控制降低成本及价格 | 第37-38页 |
| 5.1.1 更便宜地推出同质化产品 | 第37页 |
| 5.1.2 加强流程控制 | 第37-38页 |
| 5.1.3 与同行的其它类似企业建立生产上的联合关系 | 第38页 |
| 5.2 利用科技创新增强产品竞争力 | 第38-40页 |
| 5.2.1 产品和技术创新营造产品差异，提高产品竞争力 | 第38-39页 |
| 5.2.2 在新的平台上快速推出新产品 | 第39页 |
| 5.2.3 进入新的细分市场 | 第39页 |
| 5.2.4 增加产品品种，快速推出新品 | 第39-40页 |
| 5.3 完善产品的服务，提高客户服务满意度 | 第40-41页 |
| 5.3.1 增加售后服务内容 | 第40页 |
| 5.3.2 延长售后服务时间 | 第40页 |
| 5.3.3 提高产品服务质量 | 第40-41页 |
| 5.3.4 增加特色服务 | 第41页 |
| 5.3.5 改变服务方式 | 第41页 |
| 5.4 优化营销模式；提高培育客户关系能力 | 第41-42页 |
| 5.4.1 营销模式的优化 | 第41页 |
| 5.4.2 与客户建立关系，培育强大的客户关系能力 | 第41-42页 |
| 5.5 优质品牌的塑造和维护 | 第42-43页 |
| 6 结束语 | 第43-45页 |
| 6.1 结论 | 第43页 |
| 6.2 研究的难点与不足 | 第43-44页 |
| 6.3 展望 | 第44-45页 |
| 致谢 | 第45-46页 |
| 参考文献 | 第46-47页 |
