摘要 | 第5-6页 |
ABSTRACT | 第6页 |
第一章 绪论 | 第11-21页 |
1.1 研究意义 | 第11-13页 |
1.1.1 理论意义 | 第12-13页 |
1.1.2 实践意义 | 第13页 |
1.2 研究目标与研究内容 | 第13-14页 |
1.2.1 研究目标 | 第13页 |
1.2.2 研究内容 | 第13-14页 |
1.3 研究方法 | 第14-15页 |
1.4 研究框架 | 第15-17页 |
1.5 研究案例概况 | 第17-20页 |
1.6 小结 | 第20-21页 |
第二章 研究文献综述 | 第21-33页 |
2.1 产品涉入度相关研究 | 第21-25页 |
2.1.1 涉入度的定义 | 第21-22页 |
2.1.2 产品涉入度理论 | 第22-23页 |
2.1.3 涉入度的影响研究 | 第23页 |
2.1.4 涉入度的维度与测量方法 | 第23-25页 |
2.2 感知价值相关研究 | 第25-28页 |
2.2.1 感知价值的定义 | 第25-26页 |
2.2.2 感知价值的维度 | 第26-28页 |
2.3 体验质量相关研究 | 第28-30页 |
2.3.1 体验质量的概念 | 第28页 |
2.3.2 体验质量的要素 | 第28-29页 |
2.3.3 体验质量的影响因素 | 第29-30页 |
2.4 节事活动相关研究 | 第30-32页 |
2.4.1 节事活动的概念与分类 | 第30-31页 |
2.4.2 国内外节事活动研究状况 | 第31-32页 |
2.5 小结 | 第32-33页 |
第三章 研究假设 | 第33-37页 |
3.1 产品涉入度与感知价值的关系 | 第33页 |
3.2 产品涉入度与节事游客体验质量的关系 | 第33-34页 |
3.3 感知价值与节事游客体验质量的关系 | 第34页 |
3.4 产品涉入度、感知价值和节事游客体验质量的关系 | 第34-35页 |
3.5 人口统计特征对产品涉入度、感知价值和节事游客体验质量的影响 | 第35页 |
3.6 研究框架 | 第35-36页 |
3.7 小结 | 第36-37页 |
第四章 研究设计与过程 | 第37-42页 |
4.1 研究对象 | 第37页 |
4.2 问卷设计 | 第37-38页 |
4.3 样本的搜集和数据收集 | 第38-40页 |
4.4 数据分析方法 | 第40-41页 |
4.5 小结 | 第41-42页 |
第五章 广州中秋灯会实证研究分析 | 第42-61页 |
5.1 样本特征分析 | 第42-43页 |
5.2 信度分析 | 第43-44页 |
5.3 效度分析 | 第44-47页 |
5.3.1 产品涉入度的因子分析 | 第44-45页 |
5.3.2 感知价值的因子分析 | 第45-46页 |
5.3.3 体验质量的因子分析 | 第46-47页 |
5.4 变量相关性分析 | 第47-48页 |
5.4.1 产品涉入度与体验质量的相关性分析 | 第47-48页 |
5.4.2 产品涉入度与感知价值的相关性分析 | 第48页 |
5.4.3 感知价值与体验质量的相关性分析 | 第48页 |
5.5 多元回归分析 | 第48-56页 |
5.5.1 产品涉入度各维度与感知价值各维度的多元回归 | 第48-50页 |
5.5.2 产品涉入度与体验质量的多元回归 | 第50-51页 |
5.5.3 感知价值各维度与体验质量的多元回归分析 | 第51-56页 |
5.6 人口统计变量的调节作用 | 第56-58页 |
5.6.1 对产品涉入度的调节作用 | 第57页 |
5.6.2 对感知价值的调节作用 | 第57-58页 |
5.6.3 对体验质量的调节作用 | 第58页 |
5.7 小结 | 第58-61页 |
第六章 研究结论与展望 | 第61-68页 |
6.1 研究结论 | 第61-63页 |
6.1.1 产品涉入度对感知价值的影响结论 | 第61页 |
6.1.2 产品涉入度对体验质量的影响结论 | 第61-62页 |
6.1.3 感知价值对体验质量的影响结论 | 第62页 |
6.1.4 感知价值的中介效应结论 | 第62-63页 |
6.1.5 人口统计变量的调节作用 | 第63页 |
6.2 管理启示 | 第63-65页 |
6.2.1 强调节事游客产品涉入的重要意义 | 第63-64页 |
6.2.2 明确感知价值维度在节事消费中的不同作用 | 第64页 |
6.2.3 重视节事活动体验性的提升 | 第64页 |
6.2.4 注重游客反馈信息的重要性 | 第64-65页 |
6.3 研究创新点 | 第65-66页 |
6.4 研究局限与展望 | 第66-68页 |
参考文献 | 第68-75页 |
附录 | 第75-78页 |
攻读硕士学位期间取得的研究成果 | 第78-79页 |
致谢 | 第79-80页 |
附件 | 第80页 |