| 摘要 | 第3-4页 |
| ABSTRACT | 第4页 |
| 第一章 绪论 | 第8-14页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第8-9页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第8页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第8-9页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第9-11页 |
| 1.2.1 国内相关研究现状 | 第9-10页 |
| 1.2.2 国外相关研究现状 | 第10-11页 |
| 1.2.3 研究现状评述 | 第11页 |
| 1.3 研究方法、内容及框架 | 第11-13页 |
| 1.3.1 研究方法 | 第11-12页 |
| 1.3.2 研究主要内容 | 第12页 |
| 1.3.3 本研究整体框架 | 第12-13页 |
| 1.4 研究创新点与不足 | 第13-14页 |
| 1.4.1 研究创新点 | 第13页 |
| 1.4.2 研究不足 | 第13-14页 |
| 第二章 商业银行中间业务概述 | 第14-18页 |
| 2.1 中间业务概述 | 第14页 |
| 2.2 中间业务的特征 | 第14-15页 |
| 2.3 中间业务的分类 | 第15-16页 |
| 2.3.1 国外商业银行中间业务种类划分 | 第15页 |
| 2.3.2 我国商业银行中间业务种类划分 | 第15-16页 |
| 2.4 商业银行中间业务发展历程 | 第16-18页 |
| 2.4.1 国外商业银行中间业务发展历程 | 第16-17页 |
| 2.4.2 我国商业银行中间业务发展历程 | 第17-18页 |
| 第三章 工商银行鄂尔多斯分行中间业务发展现状及存在问题 | 第18-36页 |
| 3.1 工商银行鄂尔多斯分行中间业务发展现状 | 第18-27页 |
| 3.1.1 鄂尔多斯地区概况 | 第18-19页 |
| 3.1.2 工商银行鄂尔多斯分行基本情况介绍 | 第19-20页 |
| 3.1.3 工商银行鄂尔多斯分行中间业务发展情况及业务品种 | 第20-22页 |
| 3.1.4 四大行鄂尔多斯分行中间业务收入对比分析 | 第22-27页 |
| 3.2 工商银行鄂尔多斯分行中间业务存在的问题 | 第27-29页 |
| 3.2.1 中间业务主要品种较少，以传统项目为主 | 第27页 |
| 3.2.2 中间业务收入占比较低 | 第27-28页 |
| 3.2.3 考核导向使中间业务所处经营地位缺乏重视 | 第28页 |
| 3.2.4 产品、服务同质化的现状较常见 | 第28页 |
| 3.2.5 中间业务从业人员专业程度有待提高 | 第28-29页 |
| 3.3 工商银行鄂尔多斯分行中间业务发展的优势与劣势 | 第29-32页 |
| 3.3.1 工行鄂尔多斯分行中间业务的优势(Strengths)分析 | 第29-30页 |
| 3.3.2 工行鄂尔多斯分行中间业务的劣势(Weaknesses)分析 | 第30-32页 |
| 3.4 工商银行鄂尔多斯分行中间业务发展的机遇与挑战 | 第32-34页 |
| 3.4.1 工行鄂尔多斯分行的机遇(Opportunities)分析 | 第32-33页 |
| 3.4.2 工行鄂尔多斯分行面临的挑战(Threats)分析 | 第33-34页 |
| 3.5 对工商银行鄂尔多斯分行中间业务竞争力分析的结论 | 第34-36页 |
| 第四章 工行鄂尔多斯分行中间业务竞争力提升的应对策略 | 第36-40页 |
| 4.1 客户制胜原则 | 第36页 |
| 4.2 产品创新原则 | 第36-37页 |
| 4.3 体系完善原则 | 第37页 |
| 4.4 机制保障原则 | 第37-38页 |
| 4.5 人才竞争原则 | 第38-39页 |
| 4.6 完善风险管理机制 | 第39-40页 |
| 第五章 结论与展望 | 第40-41页 |
| 5.1 结论 | 第40页 |
| 5.2 展望 | 第40-41页 |
| 参考文献 | 第41-43页 |
| 致谢 | 第43页 |
