| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4-5页 |
| 1 绪论 | 第8-14页 |
| 1.1 选题背景和意义 | 第8-9页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第8-9页 |
| 1.1.2 研究目的和意义 | 第9页 |
| 1.2 文献综述 | 第9-12页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第9-10页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第10-12页 |
| 1.3 研究思路与方法 | 第12页 |
| 1.4 研究内容 | 第12-14页 |
| 2 绩效管理理论基础 | 第14-19页 |
| 2.1 绩效与绩效管理 | 第14-16页 |
| 2.2 绩效管理工具 | 第16-19页 |
| 2.2.1 目标管理法 | 第16页 |
| 2.2.2 关键绩效指标法 | 第16-17页 |
| 2.2.3 360度考核法 | 第17页 |
| 2.2.4 平衡积分卡 | 第17-19页 |
| 3 玉溪中石油昆仑燃气有限公司绩效管理现状分析 | 第19-29页 |
| 3.1 公司简介 | 第19-20页 |
| 3.2 公司人力资源基本情况 | 第20-22页 |
| 3.3 公司绩效管理现状及存在问题 | 第22-29页 |
| 3.3.1 公司绩效管理现状 | 第22-25页 |
| 3.3.2 公司绩效管理存在的问题 | 第25-27页 |
| 3.3.3 公司绩效管理存在问题的原因分析 | 第27-29页 |
| 4 玉溪中石油昆仑燃气有限公司绩效管理方案优化 | 第29-47页 |
| 4.1 绩效管理方案优化原则和目标 | 第29-30页 |
| 4.1.1 绩效管理方案优化原则 | 第29页 |
| 4.1.2 绩效管理方案优化目标 | 第29-30页 |
| 4.2 绩效管理方案优化设计 | 第30-47页 |
| 4.2.1 绩效管理机构设置 | 第30-31页 |
| 4.2.2 绩效管理流程 | 第31-34页 |
| 4.2.3 绩效指标设计 | 第34-40页 |
| 4.2.4 绩效考评体系 | 第40-43页 |
| 4.2.5 绩效反馈及绩效结果应用 | 第43-47页 |
| 5 玉溪中石油昆仑燃气有限公司绩效管理方案的实施措施 | 第47-53页 |
| 5.1 高度重视绩效管理工作 | 第47-48页 |
| 5.1.1 激发全员参与意识 | 第47页 |
| 5.1.2 加强对绩效管理工作的支持力度 | 第47-48页 |
| 5.2 强化绩效管理反馈与沟通 | 第48-49页 |
| 5.2.1 掌握绩效反馈面谈技巧 | 第48-49页 |
| 5.2.2 做好绩效改进指导工作 | 第49页 |
| 5.3 开展绩效管理实施培训 | 第49-51页 |
| 5.3.1 绩效管理培训需求分析 | 第49-50页 |
| 5.3.2 制定绩效管理培训计划并切实实施 | 第50-51页 |
| 5.4 塑造绩效导向的企业文化 | 第51-53页 |
| 6 结束语 | 第53-54页 |
| 6.1 主要研究结论 | 第53页 |
| 6.2 研究不足与展望 | 第53-54页 |
| 附录 玉溪中石油昆仑燃气有限公司绩效管理调查问卷 | 第54-56页 |
| 参考文献 | 第56-58页 |
| 致谢 | 第58页 |