| Abstract | 第1-5页 |
| 摘要 | 第5-10页 |
| Chapter One Introduction | 第10-17页 |
| ·Research Background | 第10-12页 |
| ·Significance of the Research | 第12页 |
| ·Purpose of the Research | 第12-13页 |
| ·Methodology and Data Collection | 第13-14页 |
| ·An Introduction to Ugly Betty | 第14-15页 |
| ·The Layout of the Thesis | 第15-17页 |
| Chapter Two Literature Review | 第17-26页 |
| ·General Understanding of Refusal | 第17-22页 |
| ·Definitions of Refusal | 第17-18页 |
| ·Categorization of Refusal Strategy | 第18-22页 |
| ·Studies on Refusal from Pragmatic Perspective | 第22-24页 |
| ·Related Studies abroad | 第22-23页 |
| ·Related Studies in China | 第23-24页 |
| ·Summary | 第24-26页 |
| Chapter Three Theoretical Framework | 第26-36页 |
| ·Definition of Politeness | 第26-27页 |
| ·Politeness Theories | 第27-36页 |
| ·Brown and Levinson’s Face Theory | 第27-33页 |
| ·The Concept of Face | 第28-29页 |
| ·Face-Threatening Act | 第29-30页 |
| ·Politeness Strategies | 第30-33页 |
| ·Leech’s Politeness Principle | 第33-36页 |
| Chapter Four Analysis and Discussion on English Refusal | 第36-78页 |
| ·Language Characteristics of Refusals in Ugly Betty | 第36-42页 |
| ·Vocabulary Characteristics | 第36-39页 |
| ·Mitigation Marker | 第36-37页 |
| ·Intensifier | 第37页 |
| ·Parenthesis | 第37-38页 |
| ·Address Form | 第38-39页 |
| ·Attention-getter | 第39页 |
| ·Modal Verb | 第39页 |
| ·Sentence Characteristics | 第39-42页 |
| ·Yes-no Question | 第39-40页 |
| ·Rhetorical Question | 第40页 |
| ·Adversative Clause | 第40-41页 |
| ·Tense | 第41-42页 |
| ·Characteristics of Refusal Strategy in Ugly Betty | 第42-50页 |
| ·Overall Characteristics | 第42-47页 |
| ·Communication Failures in Refusals | 第47-49页 |
| ·Macro-perspective Differences in Refusal Strategy | 第49-50页 |
| ·Analysis of Refusal Strategy from Politeness Strategies | 第50-71页 |
| ·Refusals on Record without Redressive Actions, Baldly | 第50-52页 |
| ·Positive Politeness | 第52-57页 |
| ·Wish | 第53页 |
| ·Promise of Future Acceptance | 第53-55页 |
| ·Adjunct | 第55-57页 |
| ·Negative Politeness | 第57-66页 |
| ·Statement of Regret | 第58-60页 |
| ·Excuse, Reason and Explanation | 第60-62页 |
| ·Statement of Alternatives | 第62-64页 |
| ·Set Conditions for Past or Future Acceptance | 第64页 |
| ·Statement of Principle | 第64-66页 |
| ·Off Record | 第66-71页 |
| ·Statement of Philosophy | 第66-67页 |
| ·Attempt to Dissuade Interlocutor | 第67-68页 |
| ·Acceptance that Functions as a Refusal | 第68-69页 |
| ·Avoidance | 第69-71页 |
| ·Analysis of Refusal Strategy from Politeness Principle | 第71-72页 |
| ·Contextual Factors on English Refusal | 第72-78页 |
| ·Physiological Factors | 第73页 |
| ·Psychological Factors | 第73页 |
| ·Social Factors | 第73-75页 |
| ·Cultural Factors | 第75-78页 |
| Chapter Five Conclusion | 第78-84页 |
| ·Major Findings | 第78-80页 |
| ·Implications | 第80-82页 |
| ·Limitations and Suggestions | 第82-84页 |
| Bibliography | 第84-90页 |
| Acknowledgements | 第90-92页 |
| 附件 | 第92页 |