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上海申通集团轨道交通项目营销策略研究

中文摘要第1-4页
Abstract第4-7页
一、绪论第7-10页
 (一) 研究背景第7-8页
 (二) 研究目的和意义第8页
 (三) 研究方法和思路第8-10页
二、相关理论基础第10-13页
 (一) STP理论第10-11页
 (二) SWOT模型第11-12页
 (三) 市场营销组合理论第12-13页
三、上海申通集团轨道交通项目营销环境分析第13-29页
 (一) 上海轨道交通网络建设的现状第13-19页
 (二) 上海申通集团轨道交通项目简介第19-21页
 (三) 上海申通集团轨道交通项目的SWOT分析第21-29页
四、上海申通集团轨道交通项目目标市场策略第29-38页
 (一) 市场细分第29-34页
 (二) 目标市场选择第34-36页
 (三) 市场定位第36-38页
五、上海申通集团轨道交通项目营销策略第38-49页
 (一) 项目营销体系第38-39页
 (二) 项目营销策略第39-49页
六、上海申通集团轨道交通项目营销策略的实施第49-53页
 (一) 改善服务环境第49页
 (二) 开展全过程服务第49-51页
 (三) 推行精细化管理第51-52页
 (四) 建立品牌文化第52-53页
七、结论和建议第53-55页
 (一) 主要内容及结论第53页
 (二) 展望及建议第53-55页
参考文献第55-56页
致谢第56-57页
作者简历第57页

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