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员工对领导信任及其与工作满意度关系研究--以张家界市酒店为例

摘要第1-5页
ABSTRACT第5-10页
第1章 绪论第10-16页
   ·研究背景第10-11页
   ·研究目标及研究意义第11-12页
   ·研究思路及技术路线第12-13页
   ·结构安排及研究方法第13-14页
     ·结构安排第13页
     ·研究方法第13-14页
   ·论文的创新点第14-16页
第2章 员工对领导信任的文献综述第16-32页
   ·信任的界定第16-18页
   ·关于组织信任的理论研究第18-21页
     ·关于信任的社会学研究第18-19页
     ·关于信任的经济学研究第19-20页
     ·关于信任的管理学研究第20-21页
   ·关于员工对领导信任结构维度划分的研究第21-25页
     ·有关员工对领导信任维度划分的研究第21-23页
     ·有关员工对领导情感信任的研究第23-24页
     ·有关员工对领导认知信任的研究第24-25页
   ·领导信任影响因素及其对员工工作满意度影响研究第25-30页
     ·员工对领导信任影响因素的界定第25页
     ·领导方面的影响因素第25-27页
     ·员工方面的影响因素第27-28页
     ·组织环境方面的影响因素第28页
     ·员工领导信任对工作满意度影响第28-30页
   ·员工对领导信任的其他方面的研究第30-32页
     ·不同组织背景下的信任前因和结果变量的研究第30页
     ·领导可信行为的前因变量和中介作用的研究第30页
     ·不同领导理论视角下员工领导信任的实证研究第30页
     ·员工对领导信任的多层级结构第30-32页
第3章 研究设计第32-40页
   ·研究假设的提出及模型的构建第32-35页
   ·员工对领导信任量表构建第35-36页
   ·员工对领导信任的影响因素量表构建第36-38页
     ·领导方面因素第36-37页
     ·员工方面因素第37页
     ·组织环境方面因素第37-38页
   ·员工工作满意度量表构建第38-40页
第4章 实证分析第40-64页
   ·调查实施第40-41页
   ·结构方程模型原理及其指标第41-42页
   ·描述性统计第42-48页
     ·人口学特征统计第42-44页
     ·测量变量题项统计第44-46页
     ·人口学特征对员工领导信任的影响第46-48页
   ·测量的效度和信度检验第48-54页
     ·效度分析第48-54页
     ·信度分析第54页
   ·整体结构方程模型及其假设检验第54-64页
     ·情感信任影响因素研究第54-58页
     ·认知信任影响因素研究第58-63页
     ·员工领导信任对员工工作满意度影响研究第63-64页
第5章 结论与展望第64-68页
   ·研究结论总结第64-65页
     ·员工领导情感信任影响因素实证结果讨论第64页
     ·员工领导认知信任影响因素实证结果讨论第64-65页
     ·员工领导信任对员工工作满意度影响实证讨论第65页
   ·对管理实践的建议第65-66页
     ·领导层面第65-66页
     ·组织层面第66页
   ·研究不足及展望第66-68页
参考文献第68-76页
附录 调查问卷第76-80页
致谢第80-82页

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