| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 目录 | 第6-8页 |
| 1、引言 | 第8-10页 |
| ·选题依据及其意义 | 第8-9页 |
| ·文章的分析方法 | 第9页 |
| ·文章的基本结构 | 第9页 |
| ·文章的创新点 | 第9-10页 |
| 2、关于商业银行电子商务的相关理论概述 | 第10-13页 |
| ·商业银行开展电子商务的意义 | 第10-11页 |
| ·目前商业银行电子商务的基本模式和特点 | 第11-12页 |
| ·商业银行发展电子商务面临的困难 | 第12页 |
| ·相关营销理论 | 第12-13页 |
| 3、珠三角地区商业银行电子商务发展现状及存在的问题 | 第13-19页 |
| ·珠三角地区商业银行电子商务的现状 | 第13-15页 |
| ·珠三角地区商业银行电子商务存在的问题 | 第15-19页 |
| ·电子银行业务的盈利能力匮乏 | 第15页 |
| ·网上产品的营销理念落后且重视不足 | 第15-16页 |
| ·电子银行业务战略规划能力不足 | 第16页 |
| ·产品开发模式无法满足用户需求 | 第16-17页 |
| ·信息技术人才和应用水平不足 | 第17页 |
| ·与第三方支付的竞争中处于劣势地位 | 第17-19页 |
| 4、珠三角地区商业银行电子商务的 SWOT 分析 | 第19-24页 |
| ·优势（Strength） | 第19-21页 |
| ·丰富的客户资源 | 第19页 |
| ·有利的政策引导 | 第19-21页 |
| ·劣势（Weakness） | 第21页 |
| ·机会（Opportunity） | 第21-22页 |
| ·威胁（Threat） | 第22-24页 |
| 5、完善珠三角地区商业银行电子商务的对策建议 | 第24-27页 |
| ·提高后台信息系统处理能力 | 第24页 |
| ·不断拓展新业务，培育新兴市场 | 第24页 |
| ·寻找与第三方支付的新平衡点 | 第24-25页 |
| ·完善用户体验，满足用户需求 | 第25-26页 |
| ·扩大招聘规模，建立人才体系 | 第26-27页 |
| 参考文献 | 第27-28页 |