中式快餐企业品牌形象构成要素与评价研究
| 摘要 | 第1-7页 |
| ABSTRACT | 第7-11页 |
| 第一章 导论 | 第11-20页 |
| ·选题背景 | 第11-12页 |
| ·研究的目的和意义 | 第12-13页 |
| ·研究目的 | 第12-13页 |
| ·研究意义 | 第13页 |
| ·国内外研究综述 | 第13-17页 |
| ·国外研究综述 | 第13-15页 |
| ·国内研究综述 | 第15-17页 |
| ·国内外研究评述 | 第17页 |
| ·研究思路与方法 | 第17-19页 |
| ·研究思路 | 第17-18页 |
| ·研究方法 | 第18-19页 |
| ·本文创新点 | 第19-20页 |
| 第二章 品牌形象相关理论基础 | 第20-28页 |
| ·品牌及品牌形象概述 | 第20-21页 |
| ·品牌概述 | 第20页 |
| ·品牌形象概述 | 第20-21页 |
| ·品牌形象发展阶段与理论模型 | 第21-25页 |
| ·品牌形象发展阶段 | 第21-22页 |
| ·品牌形象构成的理论模型 | 第22-25页 |
| ·品牌形象识别与测量方法 | 第25-28页 |
| ·品牌形象识别系统 | 第25-26页 |
| ·品牌形象测量方法 | 第26-28页 |
| 第三章 中式快餐企业品牌形象发展现状 | 第28-35页 |
| ·快餐及中式快餐的界定 | 第28-29页 |
| ·快餐的界定 | 第28页 |
| ·中式快餐的界定 | 第28-29页 |
| ·中式快餐业发展概况 | 第29-32页 |
| ·中式快餐的发展历程 | 第29页 |
| ·中式快餐的发展现状分析 | 第29-32页 |
| ·中式快餐企业品牌形象存在的问题与必要性分析 | 第32-35页 |
| ·中式快餐企业品牌形象存在的主要问题 | 第32-33页 |
| ·中式快餐企业提升品牌形象的必要性分析 | 第33-35页 |
| 第四章 中式快餐企业品牌形象构成的实证分析 | 第35-46页 |
| ·理论模型与研究假设 | 第35-36页 |
| ·理论模型的构建 | 第35-36页 |
| ·研究假设的提出 | 第36页 |
| ·问卷设计与调查实施 | 第36-38页 |
| ·测量指标设计 | 第36-37页 |
| ·调查问卷设计 | 第37页 |
| ·调查问卷实施 | 第37-38页 |
| ·数据分析 | 第38-41页 |
| ·样本基本特征描述 | 第38-39页 |
| ·问卷信度与效度分析 | 第39-41页 |
| ·假设检验 | 第41-43页 |
| ·相关分析 | 第41-42页 |
| ·回归分析 | 第42-43页 |
| ·假设验证结果 | 第43页 |
| ·中式快餐企业品牌形象测评 | 第43-45页 |
| ·研究结论 | 第45页 |
| ·管理启示 | 第45-46页 |
| 第五章 提升中式快餐企业品牌形象的对策建议 | 第46-52页 |
| ·关于品牌形象有形要素的提升 | 第46-49页 |
| ·提升产品形象的具体措施 | 第46-47页 |
| ·提升店面形象的具体措施 | 第47-48页 |
| ·提升员工形象的具体措施 | 第48-49页 |
| ·关于品牌形象无形要素的提升 | 第49-52页 |
| ·提升服务形象的具体措施 | 第49-50页 |
| ·提升业绩形象的具体措施 | 第50-51页 |
| ·提升社会形象的具体措施 | 第51-52页 |
| 参考文献 | 第52-55页 |
| 附录 | 第55-57页 |
| 致谢 | 第57-58页 |
| 作者简介 | 第58页 |
