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高校图书馆编目业务外包的质量控制研究

摘要第1-5页
Abstract第5-8页
第1章 引言第8-15页
   ·问题的提出第8-11页
   ·国内外研究现状第11-13页
     ·关于编目业务外包价值的争议第11-13页
     ·关于编目业务外包风险控制的研究第13页
     ·目前研究中存在的主要缺陷第13页
   ·研究的目的与意义第13-14页
   ·研究方法第14-15页
第2章 高校图书馆编目业务外包的成因第15-21页
   ·工作重心移动及核心化战略的推动第15页
   ·联机编目的发展为编目业务外包提供了技术条件第15-16页
   ·高校图书馆编目任务繁重人力资源不足第16-17页
   ·书商和中介机构的大量涌现第17-18页
   ·信息技术发展的压力第18页
   ·节约资源、降低成本、提高工作效率的需要第18-21页
     ·图书加工业务外包的成本核算第18-19页
     ·联机套录数据的成本研究第19-20页
     ·对编目效益理念的拓展第20-21页
第3章 高校图书馆编目业务外包中出现的质量问题及其导致因素第21-27页
   ·编目业务外包服务商选择的失误第21页
   ·编目业务外包中双方沟通不畅第21-22页
   ·编目业务外包服务商的图书加工质量粗劣第22页
   ·编目业务外包服务商的部分编目数据有误第22-23页
   ·图书馆过度依赖编目业务外包服务商第23-24页
   ·图书馆乏于对编目业务外包服务商的监督审核管理第24页
   ·编目业务外包对图书馆的人力资源配置造成了重大冲击第24-25页
   ·图书馆的核心竞争力有被削弱的风险第25-27页
第4章 高校图书馆编目业务外包的质量控制策略第27-37页
   ·精心选择编目业务外包服务商第27-28页
   ·加强沟通并建立双赢的合作理念第28-29页
   ·防范编目业务外包中出现过度的依赖性第29页
   ·制定完善的编目业务外包合同第29-31页
   ·采取有效的审核机制及持续的监督机制第31-33页
     ·加工部分的审核和监督第31页
     ·编目数据的审核和监督第31-32页
     ·工作进度审核和监督第32页
     ·验收清单和过书清单的审核和监督第32-33页
   ·动态调整编目业务外包策略第33页
   ·理性应对编目业务外包对图书馆人力资源配置的冲击第33-34页
   ·重新打造图书馆的核心竞争力第34-37页
第5章 案例分析—河北工程大学图书馆编目业务外包的实践第37-42页
   ·编目业务外包的具体实施步骤第37-40页
     ·理性确定编目业务外包的模式第37-38页
     ·对编目业务外包服务商的公开招标第38页
     ·签订完善的业务外包合同书第38-39页
     ·短期义务培训及加工细则的出台第39页
     ·建立质量监控机制第39-40页
     ·调整采编部门去留人员的业务工作第40页
   ·编目业务外包的成果及实践意义第40-42页
结束语第42-43页
参考文献第43-45页
致谢第45页

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