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我国商业银行营销管理现状分析与对策探讨

摘要第1-5页
Abstract第5-9页
第一章 绪论第9-20页
 一、选题意义和研究目的第9-11页
 二、研究背景与研究综述第11-18页
 三、本文的研究内容和研究方法第18-20页
第二章 商业银行市场营销相关理论阐述第20-27页
 一、商业银行市场营销的概念第20页
 二、商业银行营销管理内涵的演变第20-21页
 三、商业银行市场营销管理的特征第21-22页
 四、商业银行的市场细分、目标及定位第22-27页
第三章 国外商业银行营销模式分析第27-31页
 一、美国商业银行的市场营销模式第27-28页
 二、日本商业银行的市场营销模式第28-29页
 三、美日两国银行营销模式的比较分析第29-31页
第四章 我国商业银行营销环境分析第31-40页
 一、我国商业银行营销环境分析第31-35页
 二、国内外银行竞争环境及对比分析第35-40页
第五章 我国商业银行营销管理现状与差距第40-50页
 一、我国商业银行营销管理的现状第40-42页
 二、我国商业银行营销管理的差距第42-50页
第六章 对我国商业银行营销管理的思考第50-69页
 一、改善宏观条件,创造良好竞争环境第50-53页
 二、更新观念,树立营销战略意识第53-58页
 三、加强营销组织系统建设,形成健康有效的营销机制第58-63页
 四、加强营销组合管理,实现营销组合创新第63-66页
 五、营销工作的系统化第66-69页
参考文献第69-72页
致谢第72-73页
攻读学位期间发表的学术论文目录第73页

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