C银行网上银行发展策略研究
| 中文摘要 | 第1-5页 |
| 英文摘要 | 第5-8页 |
| 1 绪论 | 第8-12页 |
| ·研究背景及研究意义 | 第8-9页 |
| ·研究的主要内容及思路 | 第9-12页 |
| ·研究的主要内容 | 第9-10页 |
| ·思路框架 | 第10-12页 |
| 2 论文相关理论基础 | 第12-15页 |
| ·市场营销理论基础 | 第12-14页 |
| ·组织结构相关理论 | 第14-15页 |
| 3 网上银行发展历程分析 | 第15-21页 |
| ·网上银行的起源 | 第15-16页 |
| ·西方商业银行网上银行的发展模式 | 第16-18页 |
| ·独立的网上银行发展模式 | 第16-17页 |
| ·“传统+网上”银行发展模式 | 第17页 |
| ·西方国家网上银行成功的原因分析 | 第17-18页 |
| ·我国商业银行网上银行业务的发展 | 第18-21页 |
| 4 C银行网上银行业务分析 | 第21-32页 |
| ·C银行网上银行业务发展现状分析 | 第21-25页 |
| ·发展历程 | 第21-23页 |
| ·管理现状分析 | 第23页 |
| ·产品现状分析 | 第23-24页 |
| ·营销现状分析 | 第24-25页 |
| ·C银行网上银行业务发展存在的主要问题 | 第25-27页 |
| ·内部经营管理方面 | 第25页 |
| ·产品应用方面 | 第25-26页 |
| ·市场营销方面 | 第26-27页 |
| ·C银行加快发展网上银行业务的紧迫性 | 第27-29页 |
| ·国、内外银行的竞争加剧 | 第27页 |
| ·发展网上银行的好处 | 第27-29页 |
| ·C银行发展网上银行业务的SWOT分析 | 第29-32页 |
| ·优势 | 第29-30页 |
| ·劣势 | 第30-31页 |
| ·机遇 | 第31页 |
| ·威胁 | 第31-32页 |
| 5 C银行发展网上银行业务的策略分析 | 第32-64页 |
| ·优化内部管理体系 | 第32-40页 |
| ·加强组织机构建设，理顺业务管理关系 | 第32-35页 |
| ·强化人员培训，打造专业团队 | 第35-36页 |
| ·科学制定内部考核激励办法 | 第36-38页 |
| ·管理信息系统的支持 | 第38-40页 |
| ·网上银行业务的营销策略 | 第40-54页 |
| ·价格策略 | 第40-42页 |
| ·分销渠道策略 | 第42-45页 |
| ·促销策略 | 第45-50页 |
| ·客户市场细分策略 | 第50-53页 |
| ·售后服务策略 | 第53-54页 |
| ·网上银行的产品策略 | 第54-58页 |
| ·产品创新策略 | 第54-56页 |
| ·品牌建设策略 | 第56-57页 |
| ·产品组合策略 | 第57-58页 |
| ·网上银行业务的安全策略 | 第58-64页 |
| ·安全现状及存在问题分析 | 第59-61页 |
| ·加强网上银行安全体系建设的策略 | 第61-64页 |
| 6 结论与展望 | 第64-65页 |
| ·结论 | 第64页 |
| ·展望 | 第64-65页 |
| 致谢 | 第65-66页 |
| 参考文献 | 第66-68页 |
