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供应链环境下企业物流外包运作体系研究

摘要第1-9页
ABSTRACT第9-11页
1. 导论第11-16页
   ·研究背景和问题的提出第11-12页
   ·文献综述第12-14页
   ·研究假说第14页
   ·研究内容与方法第14-15页
   ·本文的创新之处第15-16页
2. 物流外包的理论基础第16-25页
   ·核心竞争力理论与企业物流外包第16-17页
     ·企业核心竞争力理论第16-17页
     ·核心竞争力理论与物流外包的关系第17页
   ·交易费用理论与企业物流外包第17-19页
     ·交易费用理论第17-18页
     ·交易费用理论与物流外包的关系第18-19页
   ·委托代理理论与企业物流外包第19-21页
     ·信息经济学中的委托代理理论第19-20页
     ·委托代理理论与物流外包的关系第20-21页
   ·供应链管理理论第21-23页
     ·供应链与供应链管理理论第21-22页
     ·供应链环境下的企业物流管理第22-23页
     ·供应链管理与企业物流外包的关系第23页
   ·小结第23-25页
3. 企业物流外包的战略决策第25-35页
   ·基于交易费用的企业物流管理模式分析第25-28页
     ·物流运作与管理的制度安排第25-26页
     ·不同制度安排的比较第26-27页
     ·选择合适的企业物流模式第27-28页
   ·物流外包决策的战略分析第28-31页
     ·从核心竞争力识别到物流能力整合第28-29页
     ·进行物流外包前的SWOT分析第29-30页
     ·确定物流外包的内容和程度第30-31页
   ·企业物流外包的决策流程第31-32页
   ·案例分析第32-34页
   ·小结第34-35页
4. 企业物流外包的组织与实施第35-52页
   ·评价和选择第三方物流服务提供商第35-40页
     ·第三方物流服务提供商选择的途径第35页
     ·建立第三方物流服务提供商选择评价指标体系第35-38页
     ·运用层次分析法选择第三方物流服务提供商第38-40页
   ·物流外包实施的组织架构与人力资源整合第40-43页
     ·物流外包实施的组织管理模式第40-41页
     ·物流外包中的人力资源整合第41-43页
   ·物流外包合同管理第43-46页
     ·物流外包合同的订立第43-45页
     ·物流外包合同履行中的监督与跟踪管理第45页
     ·物流外包合同的终止第45-46页
   ·物流外包招投标管理第46-50页
     ·拍卖机制在物流外包中的作用第46-48页
     ·物流外包招投标流程管理第48-49页
     ·避免物流外包招投标中的恶意低价竞标现象第49-50页
   ·小结第50-52页
5. 企业物流外包的控制与风险管理第52-66页
   ·物流外包控制过程的基本框架第52-54页
     ·物流外包控制模型第52-53页
     ·物流外包控制系统的分类第53-54页
   ·物流外包绩效评价第54-59页
     ·物流外包绩效评价的维度第54-56页
     ·物流外包绩效评价指标体系第56-57页
     ·物流外包绩效评价方法与模型第57-59页
   ·物流外包满意度评价第59-61页
     ·物流外包满意度模型第59-61页
     ·差异分析第61页
   ·物流外包风险管理第61-65页
     ·物流外包风险的定义第61-62页
     ·物流外包风险的特征第62-63页
     ·物流外包风险防范对策第63-64页
     ·物流外包风险控制流程第64-65页
   ·小结第65-66页
6. 博士伦上海贸易有限公司物流外包案例第66-78页
   ·公司背景介绍第66-67页
   ·博士伦公司的物流外包战略决策第67-71页
     ·外包前物流运作与管理的状况第67-68页
     ·博士伦公司物流外包决策的SWOT分析第68-71页
   ·博士伦公司物流外包战略的实施第71-75页
   ·博士伦公司的物流外包绩效观念与风险防范意识第75-77页
   ·小结第77-78页
7. 全文总结与建议第78-81页
   ·全文总结第78-79页
   ·建议第79-81页
参考文献第81-83页
致谢第83页

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