基于顾客价值创新的品牌战略研究
| 第1章 绪论 | 第1-14页 |
| 1．1 研究背景与研究意义 | 第7-9页 |
| 1．1．1 研究背景 | 第7-8页 |
| 1．1．2 研究目的和意义 | 第8-9页 |
| 1．2 相关理论研究现状 | 第9-12页 |
| 1．2．1 三种典型的品牌战略 | 第9-11页 |
| 1．2．2 顾客价值创新战略 | 第11-12页 |
| 1．3 研究思路与内容 | 第12-14页 |
| 第2章 品牌战略与顾客价值创新战略 | 第14-25页 |
| 2．1 品牌战略理论及评述 | 第14-17页 |
| 2．1．1 品牌与品牌战略 | 第14-15页 |
| 2．1．2 现有品牌战略的弊端 | 第15-16页 |
| 2．1．3 发展新品牌战略的重要意义 | 第16-17页 |
| 2．2 顾客价值创新战略理论 | 第17-25页 |
| 2．2．1 顾客效用与顾客价值 | 第17-18页 |
| 2．2．2 顾客价值理论的发展 | 第18-20页 |
| 2．2．3 顾客价值创新战略逻辑 | 第20-21页 |
| 2．2．4 顾客价值创新战略模式 | 第21-24页 |
| 2．2．5 顾客价值创新战略效应 | 第24-25页 |
| 第3章 品牌的价值创新战略的顾客价值分析 | 第25-33页 |
| 3．1 影响顾客价值的因素分析 | 第25-29页 |
| 3．1．1 影响供应商顾客价值创造的因素 | 第25-27页 |
| 3．1．2 影响顾客价值感知的因素 | 第27-28页 |
| 3．1．3 顾客价值驱动因素分析 | 第28-29页 |
| 3．2 以顾客效用实现价值创新 | 第29-33页 |
| 3．2．1 以全面质量管理实现价值创新 | 第30-31页 |
| 3．2．2 通过加强价值链管理来实现价值创新 | 第31-33页 |
| 第4章 品牌的价值创新战略的构建 | 第33-41页 |
| 4．1 品牌的价值创新战略方向的选择 | 第33-34页 |
| 4．2 品牌的价值创新战略的关键 | 第34-35页 |
| 4．3 品牌的价值创新的程序 | 第35-39页 |
| 4．3．1 摒弃传统的竞争战略 | 第35-36页 |
| 4．3．2 以敏锐的洞察力发现顾客需要 | 第36-37页 |
| 4．3．3 局部创新以提升品牌的核心竞争力 | 第37-39页 |
| 4．4 品牌的价值创新过程中的风险及其防范 | 第39-41页 |
| 第5章 品牌的价值创新战略的实证分析 | 第41-46页 |
| 5．1 彩电业的发展概况 | 第41页 |
| 5．2 长虹的价值创新战略实施 | 第41-46页 |
| 5．2．1 改变传统的竞争战略 | 第42页 |
| 5．2．2 分析顾客需要 | 第42-43页 |
| 5．2．3 基于三种平台的价值创新 | 第43-46页 |
| 结论 | 第46-47页 |
| 参考文献 | 第47-49页 |
| 致谢 | 第49页 |
