摘要 | 第1-6页 |
Abstract | 第6-12页 |
第1章 绪论 | 第12-18页 |
·相关的理论研究 | 第12-15页 |
·金融报道研究 | 第12-14页 |
·金融报道服务性研究 | 第14-15页 |
·研究当代中国金融报道服务绩效的意义 | 第15-16页 |
·理论意义 | 第15页 |
·实践意义 | 第15-16页 |
·本文的研究思路 | 第16-18页 |
·本文的研究目标 | 第16页 |
·本文主要的研究方法 | 第16-18页 |
第2章 金融报道与金融报道的服务性 | 第18-26页 |
·当代金融的总体特征 | 第18-20页 |
·核心论:当代金融的战略地位 | 第18-19页 |
·危机论:当代金融的高风险特质 | 第19-20页 |
·开放性:当代金融的发展趋势 | 第20页 |
·当代金融报道 | 第20-23页 |
·金融报道的内容界定 | 第20-21页 |
·当代金融报道的新特点 | 第21-23页 |
·金融报道的服务性 | 第23-26页 |
·服务性是当代金融报道的核心理念 | 第23-24页 |
·金融报道的服务性 | 第24-26页 |
第3章 金融报道服务绩效及其指标 | 第26-36页 |
·金融报道服务绩效的理论依据 | 第26-29页 |
·金融报道服务绩效释义 | 第26页 |
·金融报道服务绩效的概念引入 | 第26-28页 |
·金融报道服务绩效的衡量与评价 | 第28-29页 |
·金融报道服务绩效的硬指标 | 第29-33页 |
·销售量、视听率、点击率 | 第29-30页 |
·广告投放额 | 第30-31页 |
·品牌价值 | 第31-33页 |
·金融报道服务绩效的软指标 | 第33-36页 |
·受众满意度 | 第33-34页 |
·受众信任度 | 第34页 |
·受众忠诚度 | 第34-36页 |
第4章 当代中国金融报道服务绩效分析 | 第36-47页 |
·当代中国的金融报道 | 第36-38页 |
·当代中国金融报道的发展 | 第36-37页 |
·当代中国金融报道格局 | 第37-38页 |
·当代中国金融报道服务的情况 | 第38-43页 |
·当代中国金融报道的服务理念 | 第39页 |
·当代中国金融报道的内容服务 | 第39-42页 |
·当代中国金融报道服务的形式创新 | 第42-43页 |
·当代中国金融报道服务的差距 | 第43-47页 |
·服务对象错位 | 第43-44页 |
·利益驱动明显 | 第44-45页 |
·服务层次偏低 | 第45-47页 |
第5章 当代金融报道服务质量的提升 | 第47-52页 |
·金融报道服务的观念更新 | 第47-49页 |
·理性和建设性的媒介自律观 | 第47-48页 |
·服务广大投资者的服务受众观 | 第48页 |
·追求社会效益、重视经济效益的服务发展观 | 第48-49页 |
·金融报道服务的业务改进 | 第49-52页 |
·完善金融报道的专业标准 | 第49-50页 |
·提高金融报道的策划水平 | 第50页 |
·培养专业的金融记者 | 第50-52页 |
第6章 提升金融报道服务绩效的正确路径——以《理财周刊》为例 | 第52-57页 |
·《理财周刊》的强刊之路 | 第52-54页 |
·《理财周刊》的创刊机遇 | 第52-53页 |
·《理财周刊》的运作模式 | 第53-54页 |
·《理财周刊》的服务绩效 | 第54-57页 |
·内容选择服务为上 | 第55页 |
·栏目设置服务主导 | 第55-56页 |
·注重公信服务保证 | 第56-57页 |
结论 | 第57-58页 |
参考文献 | 第58-62页 |
附录A 攻读硕士学位期间所发表的学术论文目录 | 第62-63页 |
致谢 | 第63页 |