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销售人员组织承诺与工作产出关系研究--以大中电器为例

摘要第1-4页
ABSTRACT第4-8页
1 导论第8-10页
   ·问题的提出第8页
   ·研究意义第8页
   ·研究思路、方法与结构第8-10页
     ·研究思路第8-9页
     ·研究方法第9页
     ·研究结构第9-10页
2 相关理论综述第10-14页
   ·组织承诺结构研究综述第10-11页
   ·组织承诺与工作产出关系研究综述第11-14页
     ·组织承诺与离职倾向关系研究综述第12页
     ·组织承诺与组织公民行为关系研究综述第12-13页
     ·组织承诺与工作绩效关系研究综述第13-14页
3 研究模型与假设第14-17页
   ·组织承诺作用过程模型第14-16页
     ·Naylor 等人组织行为模型第14页
     ·组织承诺的分解——Porter 等人组织承诺结构第14-15页
     ·组织承诺作用过程模型——组织行为模型对组织承诺作用的解释第15-16页
   ·研究假设第16-17页
4 组织承诺问卷测量和结果分析第17-22页
   ·问卷说明第17页
   ·统计分析方法第17-18页
   ·问卷的发放与回收第18-19页
   ·实测效果分析第19-20页
     ·信度分析第19页
     ·效度分析第19-20页
   ·描述性统计分析第20页
   ·差异性分析第20-22页
     ·性别与组织承诺各维度、工作产出第20页
     ·年龄与组织承诺各维度、工作产出第20-21页
     ·学历与组织承诺各维度、工作产出第21页
     ·工作年限与组织承诺各维度、工作产出第21-22页
5 组织承诺与工作产出相关性分析第22-28页
   ·研究变量间的PEARSON 相关分析第22-24页
   ·组织承诺各维度、激励制度与工作产出的PARTIAL 相关分析第24-28页
     ·组织承诺各维度与工作产出关系分析第24-25页
     ·激励制度与工作产出关系分析第25页
     ·组织承诺各维度与激励制度关系分析第25-28页
6 讨论与结论第28-34页
   ·研究结果讨论第28-31页
     ·个性特征差异与组织承诺、工作产出关系讨论第28-29页
     ·组织承诺各维度与离职倾向关系讨论第29页
     ·组织承诺各维度与组织公民行为关系讨论第29-30页
     ·组织承诺各维度与工作绩效关系讨论第30-31页
   ·主要研究结论第31-32页
   ·研究局限与展望第32-34页
参考文献第34-36页
附录第36-47页
 附录一 调查问卷第36-38页
 附录二 性别与变量关系的差异性分析结果第38-40页
 附录三 年龄与变量关系的差异性分析结果第40-42页
 附录四 学历与变量关系的差异性分析结果第42-44页
 附录五 工作年限与变量关系的差异性分析结果第44-47页
致谢第47-48页
详细摘要第48-55页

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