天津生态城世茂希尔顿酒店营销策略研究
| 摘要 | 第4-5页 |
| abstract | 第5页 |
| 第一章 绪论 | 第8-12页 |
| 1.1 研究背景及研究意义 | 第8-9页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第8-9页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第9页 |
| 1.2 研究方法和内容 | 第9-11页 |
| 1.2.1 研究方法 | 第9页 |
| 1.2.2 研究内容 | 第9-11页 |
| 1.3 论文框架 | 第11-12页 |
| 第二章 文献综述 | 第12-16页 |
| 2.1 服务营销在酒店管理中的应用 | 第12-14页 |
| 2.2 我国酒店营销策略中面临的问题及对策 | 第14-16页 |
| 第三章 天津生态城世茂希尔顿酒店营销环境分析 | 第16-31页 |
| 3.1 酒店营销的宏观环境分析 | 第16-20页 |
| 3.1.1 政治环境 | 第16页 |
| 3.1.2 经济环境 | 第16-18页 |
| 3.1.3 技术环境 | 第18-19页 |
| 3.1.4 社会环境 | 第19-20页 |
| 3.2 酒店竞争及营销环境分析 | 第20-31页 |
| 3.2.1 酒店竞争环境的分析 | 第20-25页 |
| 3.2.2 酒店营销的机会分析 | 第25-26页 |
| 3.2.3 酒店营销的威胁分析 | 第26-28页 |
| 3.2.4 本章小结 | 第28-31页 |
| 第四章 天津生态城世茂希尔顿酒店的营销现状分析 | 第31-42页 |
| 4.1 酒店的基本情况 | 第31-36页 |
| 4.1.1 希尔顿全球酒店集团概况 | 第31-32页 |
| 4.1.2 酒店概况 | 第32-33页 |
| 4.1.3 酒店的组织结构 | 第33-34页 |
| 4.1.4 酒店的产品结构 | 第34-36页 |
| 4.2 酒店的营销现状及存在的问题 | 第36-42页 |
| 4.2.1 酒店的经营状况 | 第36-37页 |
| 4.2.2 酒店营销的现状 | 第37-40页 |
| 4.2.2.1 酒店营销部组织工作状况 | 第37-38页 |
| 4.2.2.2 酒店的员工情况 | 第38页 |
| 4.2.2.3 酒店的内外环境存在的问题 | 第38-39页 |
| 4.2.2.4 酒店的营销状况 | 第39-40页 |
| 4.2.2.5 酒店开展的品牌推广和促销活动 | 第40页 |
| 4.2.3 酒店营销存在的问题 | 第40-42页 |
| 第五章 天津生态城世茂希尔顿酒店营销策略设计 | 第42-54页 |
| 5.1 酒店的营销战略选择与市场定位 | 第42-46页 |
| 5.1.1 酒店营销战略的选择 | 第42-44页 |
| 5.1.2 酒店的市场定位 | 第44-46页 |
| 5.2 产品策略设计 | 第46-48页 |
| 5.3 价格策略设计 | 第48-51页 |
| 5.4 促销策略设计 | 第51-54页 |
| 第六章 天津生态城世茂希尔顿酒店营销策略实施措施 | 第54-57页 |
| 6.1 营销必须与其他管理职能进行有机整合 | 第54-55页 |
| 6.2 酒店运营工作实施建议 | 第55页 |
| 6.3 酒店人力资源工作实施建议 | 第55-57页 |
| 第七章 结论 | 第57-58页 |
| 参考文献 | 第58-59页 |
| 致谢 | 第59页 |
