| ACKNOWLEDGEMENTS | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5页 |
| 摘要 | 第6-7页 |
| LIST OF ABBREVIATIONS | 第7-18页 |
| Charter Ⅰ Introduction | 第18-22页 |
| 1.1 Background Introduction | 第18-19页 |
| 1.1.1 Challenges of Chinese SMEs of towel industry | 第18页 |
| 1.1.2 Current general countermeasure adopted by the industry | 第18页 |
| 1.1.3 The transformation of Qi Feng towel factory | 第18页 |
| 1.1.4 The challenges and problems of Qi Feng | 第18-19页 |
| 1.2 Research Significance and Methodology | 第19-21页 |
| 1.2.1 Research significance | 第19-20页 |
| 1.2.2 Research methodology | 第20-21页 |
| 1.3 Structure of the thesis | 第21-22页 |
| Chapter Ⅱ Literature Review | 第22-31页 |
| 2.1 Strategic Marketing Theories | 第22-28页 |
| 2.1.1 Marketing segmentation | 第22-23页 |
| 2.1.2 Consumer segmentation variables | 第23-27页 |
| 2.1.3 Targeting and positioning | 第27-28页 |
| 2.2 Relevant Researches | 第28-31页 |
| Chapter Ⅲ Case Description | 第31-36页 |
| 3.1 Introduction of Qi Feng | 第31-34页 |
| 3.1.1 The history of Qi Feng | 第32-33页 |
| 3.1.2 Current Brands | 第33页 |
| 3.1.3 Current products | 第33-34页 |
| 3.2 Challenges and Problems | 第34-36页 |
| 3.2.1 Confused customer segmentation | 第34-35页 |
| 3.2.2 Unfocused targeting | 第35页 |
| 3.2.3 Non-distinctive positioning | 第35-36页 |
| Chapter Ⅳ In-depth Segmentation Analysis | 第36-58页 |
| 4.1 Customer Segmentation Analysis | 第36-55页 |
| 4.1.1 Geographic | 第37-41页 |
| 4.1.2 Demographic | 第41-45页 |
| 4.1.3 Psychographic | 第45-50页 |
| 4.1.4 Behavioral | 第50-55页 |
| 4.2 Targeting and Positioning Analysis | 第55-58页 |
| 4.2.1 Targeting | 第56-57页 |
| 4.2.2 Positioning | 第57-58页 |
| Chapter Ⅴ Suggestions of Segmentation of Qi Feng | 第58-69页 |
| 5.1 Suggestions of Segmentation | 第59-65页 |
| 5.1.1 Segment 1: Millennials (post 00s) | 第60-61页 |
| 5.1.2 Segment 2: Net generation (post 90s) | 第61-62页 |
| 5.1.3 Segment 3: Innovated Generation (post 80s) | 第62-64页 |
| 5.1.4 Segment 4: Beneficial Generation (post 70s) | 第64-65页 |
| 5.2 Suggestions of Targeting and Positioning | 第65-69页 |
| 5.2.1 Suggestion of Targeting | 第66-67页 |
| 5.2.2 Suggestion of Positioning | 第67-69页 |
| Chapter Ⅵ Suggestion for matching product category | 第69-72页 |
| 6.1 Natural and Safety-oriented category | 第69页 |
| 6.2 Science -oriented category | 第69-70页 |
| 6.3 Global-local classic culture-oriented category | 第70-71页 |
| 6.4 DIY category | 第71-72页 |
| Chapter Ⅶ Conclusions and Future Studies | 第72-75页 |
| 7.1 Conclusions | 第72页 |
| 7.2 Future studies | 第72-75页 |
| 7.2.1 Establishing distinctive poisoning to deal with competition | 第72-73页 |
| 7.2.2 Marketing Tactic Analysis | 第73-75页 |
| REFERENCES | 第75-79页 |
